Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Notre Tahoma est coupée du monde depuis hier car nous avons une grosse panne d'internet depuis hier. je voudrais cependant modifier certains scenarios sans devoir...
Port RJ45 de la tahoma HS
Pin 0203-8134-2125 comment fonctionne le SAV? la box a été installée en 2015 normalement garantie 5 ans?
Merci à un yellow de prendre en charge ma...
Je viens de créer mon compte Somfy. J'ai validé le lien reçu par mail. Mais au moment d'accéder à Tahoma pour la configuration, j'ai un message d'erreur "Le compte est...
Bonsoir,
Il suffit de patienter pour l'activation de votre TaHoma, un Yellow vous informera de la marche à suivre.
Vous aurez une réponse sur ce post.
Bonne soirée,
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Ma chronis io est neuve. les piles sont neuves, les volets sont programmés,tout marche . Mais mon écran reste noir ;Aucune indication . on ne sait donc pas le mode de...
bonjour je viens d'acheter une motorisation de portail Portail SGA 4100 qui ne disposait pas de cellules. j'ai donc commandé des cellules Référence 2400939.
une fois posées la...
Si la led statut clignote deux fois=Moteur en attente d’apprentissage !
Faire une RAZ totale de l'électronique.
Brancher les cellules.
Reprendre la procédure d'installation à...
bonjour je viens d'acheter une motorisation de portail Portail SGA 4100 qui ne disposait pas de cellules. j'ai donc commandé des cellules Référence 2400939.
une fois posées la...