Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Port RJ45 de la tahoma HS
Pin 0203-8134-2125 comment fonctionne le SAV? la box a été installée en 2015 normalement garantie 5 ans?
Merci à un yellow de prendre en charge ma...
Je viens de créer mon compte Somfy. J'ai validé le lien reçu par mail. Mais au moment d'accéder à Tahoma pour la configuration, j'ai un message d'erreur "Le compte est...
Bonsoir,
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Bonne soirée,
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Ma chronis io est neuve. les piles sont neuves, les volets sont programmés,tout marche . Mais mon écran reste noir ;Aucune indication . on ne sait donc pas le mode de...
bonjour je viens d'acheter une motorisation de portail Portail SGA 4100 qui ne disposait pas de cellules. j'ai donc commandé des cellules Référence 2400939.
une fois posées la...
Si la led statut clignote deux fois=Moteur en attente d’apprentissage !
Faire une RAZ totale de l'électronique.
Brancher les cellules.
Reprendre la procédure d'installation à...
bonjour je viens d'acheter une motorisation de portail Portail SGA 4100 qui ne disposait pas de cellules. j'ai donc commandé des cellules Référence 2400939.
une fois posées la...
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Dans ce cas, si vous avez un doute sur les cellules, il faudrait les débrancher puis faire un pont entre les bornes 23 et 24, P07=0
Refaire un auto apprentissage, pour lever...