Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Les symptômes que vous décrivez ressemblent bien à un capteur EOLIS 3D dont la pile serait à remplacer.
Etes vous sûr que vous n'avez pas à l'extrémité de la barre de charge...
Depuis plusieurs jour La box tahoma se déconnecte sans arrêt. J’ai déjà changer les câble rj45 rien n’y fait même le rst n’a rien fait.
Pouvez vous m'aider svp ?
Le code PIN...
Bonjour,
J'ai un moteur Elixo IO pour mon portail.
J'ai du coup 2 télécommandes Keygo IO qui ont le gros bouton pour ouvrir/stop/fermer le portail.
J'ai ajouté un module...
Depuis plusieurs jour La box tahoma se déconnecte sans arrêt. J’ai déjà changer les câble rj45 rien n’y fait même le rst n’a rien fait.
Pouvez vous m'aider svp ?
Le code PIN...
Bonjour Alexandre,
Test simple: après le remplacement du câble RJ 45, si pas de résultat, allez chez un voisin ou un ami sympa, branchez la box Tahoma chez lui et voyez ce...
Bonjour,
La commande murale de ma porte de garage ne fonctionne plus. Mais la porte s'ouvre avec la télécommande. Y a-t-il une pile dans la commande murale à changer? Si oui...
bonjour
j ai acheter un moteur slidymoove 600 chez castorama
le problème c est que les crémaillères qui sont fournis avec ne correspondent pas a mon portail ( portail jardimat...
Bonjour,
J'ai un moteur Elixo IO pour mon portail.
J'ai du coup 2 télécommandes Keygo IO qui ont le gros bouton pour ouvrir/stop/fermer le portail.
J'ai ajouté un module...