Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, l'engrenage en plastique (!) à l'interieur du moteur GDK4000 est complètement rongé. Puis je le commander sans devoir acheter tout le moteur? Si oui, ou? Merci des infos.
Bonjour,
Je viens d'installer un Clavier digicode RTS 1841030 à l'extérieur de la maison, côté rue. Je souhaite permettre l'ouverture du portail à mes amis (sans avoir de...
Bonjour,
Je viens d'installer un EXAVIA 500 et je n'arrive pas à brancher les cellules photo. En mode séquentiel tout fonctionne normalement (interphone, digicode). Aussitôt...
depuis 1 mois je ne parviens plus à accéder à ma centrale depuis l application somfy
tout fonctionne en connexion locale ou en connexion non sécurisé HTTP mais en connexion...
bonjour depuis la mise a jour thaoma plus aucun scénario fonctionne même les commandes a distance par smartphone sont inefficaces comment fait on pour reprendre la main
dans...
Bonjour,
Avez voue essayé le "RST" de taHoma ?
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre...
Bonjour,
J'ai branché la platine de rue direction le moniteur à l'intérieur de la maison mais je n'arrive pas à programmer sur le moteur Elixo 500 RTS. Pouvez vous me dire...
La procédure est la suivante :
[1] - Appuyer 2 s sur la touche PROG de l’unité de
commande de votre motorisation. Le voyant rouge s’allume «fixe ».
[2] - Sélectionnez le...
bonjour,
j'ai changé les piles sur mon DM(piles neuves), j'efface le défaut piles et à peine 1 heure après, le défaut piles usagées est revenu. J'ai fait le test avec 6 piles...
Bonjour,
Avez vous bien suivi cette procédure ?
Pour désactiver votre alarme afin de changer les piles :
- Appuyez 10 sec sur le bouton "OFF" de la télécommande, la...
bonjour. Suite dysfonctionnement de ma caméra ic100, je l'ai totalement désinstallée (formatage-reset-maj) Maintenant impossible réinstaller suite blocage à l'étape paramètres...
bonjour. Suite dysfonctionnement de ma caméra ic100, je l'ai totalement désinstallée (formatage-reset-maj) Maintenant impossible réinstaller suite blocage à l'étape paramètres...