Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Inscription ?
Bonjour, Malgré mon inscription, lorsque je me connecte sur l'application Tahoma. Mon mot de passe ou identifiant est incorrecte, je ne comprends pas ? Merci.Bonjour, Indiquez le code pin de votre box, un Yellow's effectuera un contrôle. -
Reglage fin de course en bas
Bonjour, J'ai une télécommande Situ 5 io. J'ai réussi à régler la position haute avec la manipulation 2 flèches puis réglages puis my pour mémoriser. Je n'arrive pas à...Bonjour, Voir cette vidéo pour le réglage de votre volet---->https://www.somfy... -
intellitag sur fenêtre?
ou positionner un intellitag sur une fenêtre oscillobattante? en haut? en bas? verticale ? horizontale? et sur une porte fenêtre oscillo-battante?Bonjour, Voici les informations dont non disposons voir ici --> http://forum.somfy.fr/questions/1318747-somfy-video-installer-somfy-home-alarm-android -
piles de ma centrale protexial?
Mon alarme a été installé et mis en route par un professionnel qualifié; ceci dit, au bout de 3 mois les piles de la centrale étaient usées ce qui a provoqué des dis...Bonjour, Ce défaut de pile présente dans les emballages ne sont souvent pas de très bon qualité, il faudra les remplacer par des piles de qualité. -
Problème moteur Elixo 500 iO
J'utilise un moteur Elixo 500 iO . Depuis quelques jours il apparaît de temps de temps sur TaHoma , hors de portée radio ... mais j'arrivais à ouvrir le portail avec les...Bonjour, Si votre système est sous garantie je vous conseil de vous rapprocher de votre installateur et faire valoir votre garantie. -
ELIXO 500 IO - Eteint aléatoirement + vitesse ouverture aléatoire
Bonjour, Possesseur d'un coulissant en 4m, j'ai un moteur ELIXO 500 IO depuis 2 ans 1/2. Je commence à avoir de sérieux problèmes et ne sais pas quoi faire : 1) l'affichage...Bonjour, Visiblement un problème électronique, je vous conseil de vous rapprocher de votre installateur et de faire valoir vos droit de garantie. -
Vendre Une Box Tahoma Serenity
Bonjour, Je souhaite vendre ma Box Tahoma Serenity (1201-1525-7049). Est-ce que vous pouvez me de-associer de ma box, svp? Pour ranger le matériel dans la boite, est-ce que...Bonjour, Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, pour la désactivation de votre box. -
Problème fermeture portail avec télécommande
Le portail ne se referme plus automatiquement ; le voyant du boîtier électronique on/ off clignote alors qu' il devrait rester fixe; les cellules ne fonctionnent plus Somfy...Bonjour, Ce dysfonctionnement indique une défaillance du boîtier électronique, il faudra le remplacer. Voir ici https://boutique.somfy... -
GDT200 pb mémo?
Bjr, J’avais contacté la communauté il y a plus d’un mois suite à des mouvements erratiques après un orage sur GDT200, panne logiciel. J’ai commandé un nouveau moteur, mais je...Bonjour, Merveilleux si tout est rentré dans l'ordre. Merci de votre retour. Bonne journée.
