Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Moteur reste chaud
Monsieur Bonjour Je possède un moteur pour porte de garage Somfy Dexxo optimo RTS et j’ai constaté récemment que le moteur quand il est à l’arrêt émet un ronronnement continuel...Bonjour, Si vous avez contacté votre installateur, votre système est encore sous garantie, ne touchez à rien ! Il n'est pas normal que votre motorisation émet un ronronnement... -
fermeture portail avec Passeo S200
Afin de laisser le portail ouvert, j'ai debranché la prise de courant car les cellules le faisaient refermer.En rebranchant le courant, le portail s'ouvre avec la telecommande...Bonjour, Avez vous nettoyé les cellules à l'intérieur il se peut que des insectes ont niché à l'intérieur... -
fermeture saccadée ventail avec exavia 500 normal ?
saccadée un seul ventail en fin de course réouverture normale cDans ce cas il faudra tester les moteurs voir cette vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=l4XsuJaE9TE Les moteurs fonctionnent il bien avec ce test ? -
ouverture portail en fin de course
Par temps de fortes chaleurs,lorsque le vantail arrive sur la butée centrale,il y a arrêt immédiat et ouverture.J'ai fait le réglage à plusieurs reprises mais sans succès. Sans...Bonjour, Avez vous revérifié dernièrement les réglages en suivant bien la vidéo ? -
Bonjour, Pourquoi ne pas faire un orifice dans le IPN pour le passage rail.
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Motorisation portail exavia 500?
Bj j ai un problème bus et la diode du capteur d obstacle n 'est pas allumée j essayé de ponter borne 3-4 rien ne change pas possible de faire un reste la diode système...Bonjour, Pourquoi avoir ponté 3&4 du boitier électronique ? Il faudra débrancher les fils du bus, faire une RAZ de totale l'électronique puis reprogrammation, (suivre la... -
Ouverture hâchée - EXAVIA 500
Bonjour, Depuis quelques temps ma motorisation de portail montre des faiblesses mais uniquement sur le grand battant et en ouverture. Je pensais initialement que le...Bonjour, faire un test de ce moteur avec une batterie, suivre cette vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=l4XsuJaE9TE L'ouverture est-elle hachée avec la batterie ? -
Deprogrammer telecommande smoove io
Bonjour, J'ai une telecommande smoove io qui ouvre mon store en meme temps qu'elle descend le volet (et inversement) ! Comment faire pour la deprogrammer de mon store qui a...Bonjour, voir ici https://www.somfy.fr/index.cfm?objectid=CF2CBA8A-CF38-13B0-AC9659305E69457A -
EOLIS 3D wirefree RTS ne réagit plus aux secousses ?
Bonjour j'ai un store banne avec capteur eolis 3D RTS. Après changement des piles, le capteur ne réagit plus aux secousses. J'ai réassocié le capteur au store (appui sur le...Bonjour, Si ces manips ont bien été réalisées (voir page 61 et 62), Il faudra vous rapprocher de votre installateur.
