Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Indoor Camera, image rose et 2 traits noirs
Bonjour, Suite à un problème sur ma caméra qui est tombée en panne au bout d'un an, vous m'avez renvoyé dernièrement (et très rapidement, merci) une autre en remplacement...Bonjour Laurent, Visiblement cette caméra semble avoir un problème. Attendez ici sur ce post l'intervention d'un Yellow pour le suivi de votre SAV. Bonne journée, -
Déposer un volet roulant somfy d'un coffre titan ?
Bonjour, Je dois changer le condensateur de mon volet roulant somfy monter d'origine dans un coffre titan. Je ne trouve pas le moyen de déposer les lames pvc afin de pouvoir...Il faut essayer! avez vous désolidariser les attaches ? -
V300 cde portail défectueuse?
Bonjour, J'ai acheté ce V300 le 17/05/2019 (CASTORAMA) et installé immédiatement. Tout fonctionnait correctement (image, son, sonnette, portail connecté entre NO et COM...Bonsoir Jean-Pierre, Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour une solution à votre problème. Bonne soirée, -
platine de rue V300 ne marche plus
bonjour ma platine de rue V300 ne sonne pas il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue alors qu'avant tout fonctionné bien Tout le reste semble...Bonsoir Fabrice, Votre visiophone semble avoir un problème, attendez l'intervention d'un Yellow ici sur ce post pour une solution à votre problème. Bonne soirée, -
Déposer un volet roulant somfy d'un coffre titan ?
Bonjour, Je dois changer le condensateur de mon volet roulant somfy monter d'origine dans un coffre titan. Je ne trouve pas le moyen de déposer les lames pvc afin de pouvoir...Il faudra dévisser le boulon puis rentrer l'axe pour dégager le tube moteur du caisson comme indiquer sur l'image jointe. -
fermeture du portail avec GDK 700 ?
à la fermeture de ma porte de garage ,et en fin de course ,elle se réouvre ! peux t on modifier les paramètres ?Bonjour robert, Vérifiez l'équilibrage de votre porte puis reprendre la procédure d'apprentissage du moteur, (suivre la notice.) Bonne journée, -
ou acheter le support de fixation du détecteur de fumée io pour TaHoma Référence 2401323 ?
Bonjour, je cherche a acheter le support de fixation du détecteur de fumée io pour TaHoma Référence 2401323 ? Quelqu'un pourrait me dire ou je pourrai le trouver svp...Attendez sur ce post, si un yellow pourra vous obtenire cette pièce qui n'est pas référencer ! Bonne journée, -
Prise rts installation impossible
Je viens d acheter une prise rts sans télécommande, mais impossible de l installer avec la taoma. Lors de l installation on me demande d'essayer la prise Ok, puis d appuyer 3...Dans ce cas, il faudra patienter un Yellow va prendre votre SAV en charge, vous aurez une réponse sur ce post. Bonne journée, -
ou acheter le support de fixation du détecteur de fumée io pour TaHoma Référence 2401323 ?
Bonjour, je cherche a acheter le support de fixation du détecteur de fumée io pour TaHoma Référence 2401323 ? Quelqu'un pourrait me dire ou je pourrai le trouver svp...Bonjour Mustapha, Le support est normalement fourni dans le pack! Où lavez vous acheté ? -
Prise rts installation impossible
Je viens d acheter une prise rts sans télécommande, mais impossible de l installer avec la taoma. Lors de l installation on me demande d'essayer la prise Ok, puis d appuyer 3...Bonjour Frédéric, Votre prise semble avoir un problème! Où l'avez vous achetée ?
