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Question en attente de réponse

fixation du support sur la porte

Bonjour,
je suis en train de monter un moteur Dexxo optimo RTS sur une porte sectionnelle marque Artens premium de chez Leroy merlin.Sur la notice d’installation page 2 fig. B du manuel il font référence a une pièce de fixation ( 900939) que je n'ai pas trouvé dans le pack .Par contre, j'ai deux autres supports, un correspondant a la fig 4 de la page 3 et un autre qui n'ai pas dans la manuel mais qui est plate.
ma question est de savoir si je doit acheter la piece 9009390 ou si je peu monter la fixation plate.
merci d'avance

vincent G.
vincent G.

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    Réponses

    Bonjour Vincent,
    Quel est le profil supérieur du panneau de votre porte?
    Faire une photo merci,

    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

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    Bonjour jai le même problème que vous.
    Je suis allé par deux fois au service après vente de chez LeRoy Merlin, deux commande de la chape pour haut de porte biseauté et deux fois reçu la meme piece que vous, que javais deja. (la plate)
    Que faire merci
    HELP

    Bonjour à tous,

    Je vous confirme que c'est bien la pièce référencée : 9009390 qui sera nécessaire, elle est disponible ici.

    Mais je vous informe que vous avez acheté une porte motorisée et que le fabriquant de la portant doit vous fournir tout le matériel pour que cette porte soit motorisée.

    Bonne journée,

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