Question en attente de réponse
Réponses
Bonsoir Fabrice,
Votre visiophone semble avoir un problème, attendez l'intervention d'un Yellow ici sur ce post pour une solution à votre problème.
Bonne soirée,
Bonjour Fabrice,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour, j’ai le même problème également. Aucune réaction lorsqu’on appuie sur le bouton de la platine de rue, aucun son et clignote 4 fois. Je ne sais pas depuis combien de temps ça dure, mais tout fonctionnait correctement avant. Merci de votre aide.
Bonjour je ne sais pas a qui m'adresser j'ai exactement le meme probleme que ce monsieur merci
Bonjour Arnaud,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Malheureusement mon problème persiste.
J'ai retourné mon v300 pour faire marcher la garantie suite a ce défaut, et un nouveau m'a été donné.
Mais mon problème est revenu. Aucun dialogue possible de la platine de rue vers la platine intérieur, par contre l'inverse fonctionne très bien.
En 1 an, cela va faire la 4eme fois que je le ramène et je ne sais toujours pas les raisons de ce dysfonctionnement.
Pouvez vous m'aidez. merci.
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour Auriane,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Sonnerie platine de rue V300?
Bonjour, Ma platine de rue V300 ne sonne plus et ne prends plus de photo. Elle est bien alimentée puisqu'allumée , mais lors d'un appui, le bouton clignote 3 fois, mais...Bonjour Faîtes un test en câblage court. (platine reliée au moniteur par un fil d'un mètre environ) Si le problème disparaît, c'est que vous avez un problème sur votre... -
quelle platine de rue est compatible pour visiophone v300 ?
Bonjour, la platine de rue ne sonne plus et n'envoie plus d'image. Je voudrais la changer mais elle est obsolète. Existe t'il une platine de remplacement compatible ? Merci,Bonjour, Ne dépensez pas sans savoir pourquoi ! Mesurez la tension sur les bornes lignes de la platine. Rapprochez la platine du moniteur et essayez avec des fils... -
Platine de rue défaillante du V300 , quelle solution ?
Bonjour, Depuis 2 ans j'essaye de trouver la solution a ma platine de rue qui ne fonctionne pas tout le temps quand les gens sonnent (cela marche, puis ... cela ne marche plus)...Bonjour je cherche une solution pour résoudre mon problème de sonnette sur un visiophone v300 voyant sur le forum énormément de problèmes du même type je recherche réellement... -
platine de rue ne sonne plus ?
Bonjour, Vous m'avez échangé sous garantie il y a deux mois la platine de rue et le visiophone V 300 par un V300 voila 2 mois et nous avons attendu car au début il sonnait tout...Bonjour Muriel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Visiophone V300 : caméra extérieure : on voit tout blanc
Bonjour, Depuis plusieurs mois, nous ne voyons qu'un écran tout blanc lorsque nous souhaitons voir qui sonne ou qui a sonné (photos enregistrées). Autrement, l'écran marche...Bonjour Audrey Le process est toujours le même. On démonte la platine de rue et avec deux fils courts on la branche sur la platine intérieure. Si ça marche c'est la ligne...
-
-
-
