Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
En réponse à Anna B. concernant ce sujet déjà évoqué, pour lequel la réponse a été globalement « Ce n'est plus notre problème, débrouillez-vous !», je fais une suggestion pour...
Je ne sais pas si je répondrai a votre question car je ne l'ai peut être pas complètement comprise mais pour avoir sur l'écran d'accueil de votre iPhone un accès rapide en mode...
Bonjour à tous, nouvel utilisateur de la SomfyBox et de Tahoma, je découvre la domotique. Je souhaiterai savoir s'il était possible d'éclairer une lampe à l’extérieur de chez...
J'ai répondu a la question de Sylvain en lui exposant les solutions qui s'offraient a lui et en l'informant des inconvénients. Nous avons pour notre part opter pour votre...
Bonjour à tous, nouvel utilisateur de la SomfyBox et de Tahoma, je découvre la domotique. Je souhaiterai savoir s'il était possible d'éclairer une lampe à l’extérieur de chez...
Vous pouvez créer un scenario dans lequel vous programmez ouverture portail + éclairage (et un autre fermeture portail et éclairage), cela fonctionnera uniquement en le...
Bonjour, je viens de faire échanger par le biais de la boutique en ligne une centrale protexium 600 pour un nouveau model compatible smartphone
Elle est arrivée avec tous les...
peut-être la centrale générale.
vous n'utilisez pas votre pc pour paramétrer plus facilement votre alarme ? dans ce cas, consultez la liste des éléments
Bonjour,
depuis plusieurs jours un de mes détecteur de porte ne fonctionne plus. J'ai essayé de de le remplacer sur une autre porte et même problème, il ne fonctionne pas...
Bonjour,
Une des télécommandes de ma porte de garage GDK 3000 est détenue par une personne indésirable. Puis-je effacer la mémorisation de l'ensemble des télécommandes et...
Sur un volet roulant moteur somfy bouton filaire inis keo nous avons ajouté un micro module pour volet roulant, les télécommandes keytis ne 2 rts ne fonctionnent pas
Que faut...
Bonjour
Mon dernier post vous écrit la démarche que j'ai suivi hier pour synchroniser une telecommande keytis 2 boutons avec mon micro module d'éclairage et cela fonctionne...
Bonjour,
Merci de me dire si il est possible de commander par radio des volets Bubendorf de 2001( en radio- commandes) par la Box SOMFY et, si oui,comment ?
Est-il...