Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour a tous,
J'ai 2 pignons métalliques sur mon moteur passeo 630 qui sont cassés c'est sur le moteur ou il n'y a pas tous le système éclectique savez vous ou puis je m'en...
Bonjour,
Pignons 14 dents , diamètre externe 33,50 mm
Hauteur des dents 16,50 mm
Axe et trou diamètre 12 mm.
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse...
Bonjour,
Ayant une motorisation Somfy Axiovia 220b RTS, pouvez vous me dire si je peux commander l'ouverture du portail RTS à partir d'un visio V500 io ?
Merci pour vos...
Bonjour,
Je voudrais installer un seul vérin car je n’ai qu’un vantail à motoriser. Est-ce possible alors que j’ai acheter un modèle ( GO SC5) avec 2 vérins? Si , oui comment...
Bonjour,
C'est possible, vous ne montez qu'un seul vérins en suivant les cotes d'installation.
Et vous le raccordez sur les bornes M1 du boîtier.
Vous faites la mise en...
Bonjour,
D'après les FAQ consultées il s'agirait d'une panne de la carte électronique, cf témoins lumineux sur les 2 photos et le fait qu'à l'appui sur la télécommande, le feu...
Bonjour,
Ce voyant /!\ allumé, signifie dans un premier temps que vous avez un problème aux cellules.
Première chose à faire, ouvrir les cellules et nettoyer l'intérieur...