Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J ai le mot phot qui s affiche sur ma carte électronique du moteur,apparemment ce serait à cause des cellules que mon moteur ne fonctionne pas,quelle référence de photocellules...
Bonjour,
N'allez-vous pas un peu vite en besogne !?
Avez-vous des cellules installées ?
Quel modèle ?
Quel est l'âge de votre Elixo ?
Avez-vous regardé si l'intérieur...
Apres paramétrage du freevia 280 en mode séquentiel test impécable
ouverture et fermeture compltete
ouverture et fermeture pieton.
le lendemain test pendant l'encour de...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre appareil ?
Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 15 secondes.
Remettez le courant, attendez 15 secondes et appuyez sur la...
en s'ouvrant un ventail s'est bloquer sur un obstacle et plus tien ne fonctionne. le voyant statut reste allumé en continu et quant j'utilise la télécommande le voyant radio...
Bonjour;
J'ai un portail coulissant Freevia 600 depuis environ 6ans.
Cet hiver celui-ci n'a pas fonctionné puant ⅔ jours suite à la pluie.
Etant en déplacement à l'époque...
bonjour, je n'ai plus qu'une telecommande sur 4 qui fonctionne en meme temps. Je peux programmer chaque telecommande mais les 4 en meme temps impossibe. J'ai changé les 4 piles...
Bonjour Vincent,
Quel est l'âge de votre appareil ?
Ne nous dites pas "c'est la même chose", mais expliquez-nous avec détails ce que vous faites et constatez qui ne va pas.