Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bjr
Je n'arrive plus a récupérer C1 sur mon récepteur Somfi. Il est sur C9 et en appuyant sur + ou - il vient sur P ou U ou E ... je ne peux pas descendre sur C1. Pouvez...
Je dispose d'un portail et de 2 volets Roulants SOMFY. Ma télécommande KEYGO pilote mon portail ainsi que mes volets roulants mais la TELIS 4 ne pilote que mes volets Roulants...
Bonjour;
J'ai un portail coulissant Freevia 600 depuis environ 6ans.
Cet hiver celui-ci n'a pas fonctionné puant ⅔ jours suite à la pluie.
Etant en déplacement à l'époque...
Bonjour,
Pour la cellule TX à 2 bornes, lorsqu'elle est connectée au boîtier, regardez-la sur l'écran de votre appareil photo numérique.
Constatez si la LED en bas la carte...
Bonjour
Je rencontre un problème avec la motorisation de mon portail qui ne réponds plus aux 3 télécommandes et aussi à l interphone.
Je ai disjoncté l' alimentation pendant...
Bonjour à toute la communauté.
Voici un retour d’expérience concernant le feu orange à leds
Beaucoup d’utilisateurs remontent le peu d’efficacité du feu orange 24v 10w à...
J'ai 4 télécommandes pour la motorisation du portail.
Une ne fonctionnait plus (pas de led rouge) et j'ai changé la pile.
Depuis la led rouge s'allume mais il semble qu'il...
Bonjour,
Une télécommande ne se réinitialise pas.
Sauf si elle est en panne, on met une pile et elle doit fonctionner.
Quelle est la motorisation associée ?
Bonjour,
J'ai un portail coulissant équipé d'un freevia 600 depuis quelques d'années, pas vraiment eu de soucis jusqu'ici.
J'ai désormais un problème. Le portail s'ouvre...
Bonjour,
""il ne fait jamais le retour automatique nécessaire pour assurer l'apprentissage""
Ça n'existe pas !
Revoyez le jeu pignon/crémaillère comme défini dans la...
Bonjour,
pourriez-vous me donner la correspondance des 5 broches du module se trouvant à la figure 25 page 7 de la Notice d'installation du Kit C400 (Ouvre-portail à...
Bonjour,
Les commandes de mon portail de garage freeroll rts ne fonctionnent plus correctement.
Seule la commande de montee fonctionne en appui long. Dès que je lache la...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant équipé d'un freevia 600 depuis quelques d'années, pas vraiment eu de soucis jusqu'ici.
J'ai désormais un problème. Le portail s'ouvre...