Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je dispose d'un portail et de 2 volets Roulants SOMFY. Ma télécommande KEYGO pilote mon portail ainsi que mes volets roulants mais la TELIS 4 ne pilote que mes volets Roulants...
Bonjour,
Somfy s'est peut-être un peu banané sur la vidéo, mais sur le principe, c'est la même chose.
Au lieu du visio, télécommande près de la cible, appuyez sur la touche...
Bonsoir,
Je suis à la recherche d'un dépanneur pour mon portail somfy.J'ai sollicité une intervention mais le les techniciens somfy n'interviennent pas dans le 02 à...
Bonjour,
Les vidéos ne me sont pas trop parlantes !
Néanmoins, je vois que le moteur de droite est déverrouillé, il ne peut donc pas bouger...
Verrouillez-le et recommencez.
Mon portail, moteur intégré invisio, installé il y a 3 ans, ne veut quasiment plus se fermer.
J’ai ouvert le boîtier et nettoyé les cellules (j’ai observé, pas de détection...
Bonjour
je viens d'installer un système veolvia 400 sur mon portail
le package intégrait un digicode RTS
tout fonctionne correctement sauf le digicode
impossible de...
Bonjour,
Votre appareil est un "EVOLVIA"
Le voyant rouge sur le boîtier doit être allumé, sinon, il faut réveiller le boîtier en appuyant sur la touche Start.
Vous...
1 des moteurs est en panne, sans doute forcé par le vent violent à l'ouverture, mais il n'est pas grillé puisqu'il répond par intemittance ( p de charbons peut-être)
puis-je le...
Bonjour,
Montrez des photos de votre moteur sous divers angles.
Certaines pièces peuvent se remplacer.
Il faut éventuellement démonter le moteur et contrôler sa...
Bonjour
je voudrais rallonger le bras de liaison entre la porte sectionnelle et le rail pour pouvoir fixer le rail au plafond de mon garage.Comment faut-il procéder?
Merci...
Vous mettez le bras coudé d'origine à sa place, la grande partie en bas parallèle au rail.
Vous tirez une ligne de l'axe sur la navette et le trou le plus éloigné à l'autre...
Bonjour,
Le matériel est neuf, tout juste posé : Portail battant avec moteur et bras EVOLVIA 400 et 2 télécommandes "Keypop 2 RTS" livrées par défaut avec l'appareil.
La...