Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour,
Je viens d'installer la motorisation de portail freevia 390, mais j'ai un soucis pour effectuer l'auto apprentissage. Le moteur fonctionne le voyant clignote bien 2...
Est-ce-que le pignon saute les dents de la crémaillère ?
Le jeu de 1 à 2 mm est-il respecté ?
Si tout vous semble ok, essayez après avoir manœuvré plusieurs fois la...
bonjour,
Je viens d'installer la motorisation de portail freevia 390, mais j'ai un soucis pour effectuer l'auto apprentissage. Le moteur fonctionne le voyant clignote bien 2...
La carte électronique du moteur Slidymoove 600 est elle compatible pour remplacer la carte électronique du moteur Freevia 600.
Merci pour votre réponse
Bonjour, j'ai une pergolas qui ne s'ouvre plus, il y du courant en bas a gauche de l’écran 220V, mais pas de courant vers les moteurs.
pouvez vous m'aider à trouver cette carte...
Bonjour,
Les commandes sans fil ne permettent plus la fermeture/ouverture du portail.
Code erreur sur l'écran du moteur: STRT - la doc dit "entrée START activée" - je ne vois...
Bonjour,
En premier, débranchez ce câble noir de la borne 11.
Montrez des photos des cellules que l'on voit leur modèle et la couleur des fils de raccordement.
Bonjour, j'ai une pergolas qui ne s'ouvre plus, il y du courant en bas a gauche de l’écran 220V, mais pas de courant vers les moteurs.
pouvez vous m'aider à trouver cette carte...
Bonjour,
Montrez une photo de l'envers de la carte, l'affaire n'est peut-être pas perdue.
Cliquez sur mon nom et envoyez-moi un message à l'adresse de contact.
Bonjour
j'ai une motorisation de portail S400, avec un jeu de cellule.
une cellule avec 2 câbles et une autre avec 4 câbles.
sur celle à 4 câbles, un diode rouge allumée, qui...
Bonjour, j'ai une pergolas qui ne s'ouvre plus, il y du courant en bas a gauche de l’écran 220V, mais pas de courant vers les moteurs.
pouvez vous m'aider à trouver cette carte...
Bonjour,
la carte peut certainement se réparer.
Mais où sont les fils de raccordement des volets dans ce boîtier ?
Ah, je vois, en bas de la petite carte récepteur...