Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
J'ai installé un Evolia 400 j'ai essayé de programmé la fermeture 30s mais quand elle est en place et que l'on coupe le faisceau des cellules le protail ne s'arrête pas...
Bonjour,
Regardez attentivement la notice d'installation .
Vous avez branché les moteurs à l'envers.
Remettez de l'ordre dans le câblage.
Faites un effacement des...
Bonjour
J'ai deux télécommandes qui présentent le même défaut après changement de piles, a l'appui sur les touches , la led rouge ne clignote plus comme auparavant ou comme...
Bonjour
J ai deux moteur 220b connectés au une box 3s io.
Tout est neuf
J ai vérifier le câblage il n y a pas d inversion.
Lors de la phase d auto apprentissage j ai un...
Montrez des photos du boîtier avec le câblage.
Ben, s'il y a une inversion dans le moteur, et bien vous inversez ses couleurs à l'autre bout du fil , sur le boîtier.
Bonjour,
Suite au changement de portail, nous ne pouvons plus mémoriser une fin de course à 90° avec le moteur Axovia 220 A. Le moteur force énormément sur les butées et...
Bonjour
J'ai installé un module fgs 212 sur mon moteur en utilisant les bornes 1 et 3 de ce moteur (borne theorique du bouton poussoir)
Un pont est existant entre les bornes 1...
Bonjour,
mon portail battant de 4m est motorisé par un exadia 500.
j'ai alimenté puis réglé :
1- le ventail de gauche pour qu'il s'ouvre en premier et d'environ 90°
2- le...
Bonjour
J'ai installé un module fgs 212 sur mon moteur en utilisant les bornes 1 et 3 de ce moteur (borne theorique du bouton poussoir)
Un pont est existant entre les bornes 1...