Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Comment faire lorsque le sommet de la porte basculante descend (de 20 cm) tirant le bras de liaison vers le bas au point que c'est le rail suspendu qui se tord...
Bonjour,
Essayez en fixant le rail plus bas d'au moins 10 ou 12 cm, voir plus, 2 à 3 cm à la limite du touché du rail et le haut de la porte dans son déplacement.
a la mise en service de mon SGS501 pour le réglage des butées les battants s'ouvrent et se ferment alternativement (un ouvert l'autre fermé) que dois-je faire?
Bonjour,
Mettez vos battants à mi-course.
Coupez le courant 30 secondes et remettez-le.
Appuyez sur la télécommande.
Les battants doivent aller dans le sens...
bonjour, je n'ai plus qu'une telecommande sur 4 qui fonctionne en meme temps. Je peux programmer chaque telecommande mais les 4 en meme temps impossibe. J'ai changé les 4 piles...
Bonjour Jeremy D.
Oubliez Martial, et présentez votre problème perso tout simplement.
Problème que vous rencontrez ?
Age de votre Freevia ?
Et vous pouvez vous aider...
Ma motorisation reste bloquée en ouverture que lorsque celle ci est prolongée, les vérins se déclenchent 2 à 3 secondes mais font un bruit bizarre et ne bougent pas. Au bout de...
J'ai une motorisation Slidy Moove 300. Le bouton d'alarme clignote 4 fois. Le message d'erreur correspondant est un court-circuit au niveau des bornes START. Or rien n'est...
Bonjour,
Faites une RAZ totale du boîtier.
Puis la reconnaissance des télécommandes.
Puis la mise en service avec les paramétrages des fins de courses.
Bonjour,
J'ai acheté un moteur EXAVIA 500 (avec télécommande Keypop 2 boutons) pour mon 2ème portail au niveau de ma maison. Mon 1er étant un SGS601 au niveau de la rue. Je...
Ne soyez pas borné et n'achetez pas de batterie.
Les seules solutions raisonnables techniquement sont la réparation ou le remplacement.
Un boitier bien réparé peut durer 10...
Bonjour
Suite à une mauvaise manipulation de mon portail il s'est dégondé et a basculé en entraînant le moteur.
Je me suis retrouvé avec la noix du moteur tordue.
voir les...
Ma motorisation reste bloquée en ouverture que lorsque celle ci est prolongée, les vérins se déclenchent 2 à 3 secondes mais font un bruit bizarre et ne bougent pas. Au bout de...
Bonjour Denis d,
Lisez bien la réponse de Dimitri...
Et appliquez un peu de graisse sur la vis sur la partie fin d'ouverture, de chaque coté de la noix, ainsi que sur...