Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'ai un portier V100 depuis peu. J'ai bien réussi a l'associer avec frevia 400 sur le canaux 2. Mais la touche du portail en dessous qui permet d'ouvrir le portail...
Bonjour,
Cette touche est utilisée pour une commande filaire, non radio.
Vous devez choisir le canal et appuyez sur la touche <> à gauche.
Voyez page 12 de la notice.
Bonjour,
Il faut surtout bien lire et comprendre la notice sur le cheminement dans les menus et l'action des touches pour modifier les paramètres.
Ce matériel est...
Bonjour,
Il me semble que mon moteur est déprogrammé, mais il fonctionne encore. Une seul des télécommandes fonctionne, le gyrophare lui ne marche plus.
Et je n'arrive plus...
Ce que vous appelez capteurs sont peut-être les cellules ?
Faites cet essai :
Mettez le portail à environ mi-course.
Coupez le courant 30 secondes et remettez-le...
J’ai dû faire un reset sur mon installation et je n’arrive pas refaire l’auto apprentissage .
J’ai suivi plusieurs fois la notice sans résultat.
Lors de ma première ouverture...
Bonjour,
""Lors de ma première ouverture du 1er vantail je stop celui-ci comme souhaité règle ma butée puis appui sur la télécommande pour lancer le second vantail mais celui...
Bonjour,
je suis en train d'installer un Slidymoove 600.
Après la mise sous tension, l'auto-apprentissage s'est déroulé normalement.
Mais quand je veux actionner le portail...
Bonjour,
J'ai fait construire une maison et le constructeur nous a installé un moteur dexxo pro io, je souhaite mettre cette porte sur ma Freebox delta et il me faut des...
Bonjour,
lorsque mon portail est ouvert depuis 1H il est impossible de le fermer. Le portail tremblotte, mais ne semble pas avoir de puissance pour fermer. Je l'aide un peu...
bonjour, je recherche un inverseur pour store banne
le moteur Somfy n'a que deux fils un bleu et un marron+terre
le bouton a 6 bornes dont un fil souder sur deux bornes...
Commencez par aller voir les vendeurs de volets et les magasins GSB BricoCastoMerlin et Cie
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