Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour;
mon portail n'est plus alimenté et ne fonctionne que sur batterie d'abord en alternance, puis définitivement depuis 3 jours... Cependant, sauf si la batterie a une...
Bonjour,
Votre appareil est-il Solaire ?
De quelle batterie parlez-vous ?
Un boîtier acheté , comme la motorisation sont garantis 3 ans.
Quel est l'âge de votre...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre DEXXO ?
Vérifiez que la porte débrayée ne présente pas de point dur au déplacement.
Vérifiez le paramètre P0, voir la notice.
Faites...
Bonjour ,
depuis quelques temps le portail ne réponds plus aux télécommandes ( j'en ai plusieurs qui sont programmées )
J'ai donc voulu déverrouiller les moteurs , mais les...
Bonjour,
Pas facile à comprendre votre problème !
Lorsque vous appuyez sur chaque télécommande, le voyant Radio s'allume t-il sur le boîtier ?
Comment sont les voyants...
Bonjour,
j'ai une motorisation portail EVOLVIA 400 avec 3 télécommandes de type KEYTIS 2RTS.
J'essaie de mémoriser une nouvelle télécommande de type KEYPOP RTS mais je n'y...
Bonjour,
Je serai équipé prochainement d'un moteur Axovia 3S Pack Confort pour mon portail 2 battants.
Les 2 cellules présentes dans le pack sont, je pense, installées sur...