Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 20 questions posées
  • 25500 réponses
  • 596 meilleures réponses (2%)

  • Ouverture aléatoire portail FREEVIA 600

    Bonjour, Suite à un changement de pile sur une télécommande, j'ai reprogrammé celle-ci. L'ouverture piéton ne veut pas s'enregistrer et depuis le portail s'ouvre de façon...
    claire M.
    claire M.

    claire M.

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    Nom de l'auteur
    claire M.
    Date
    19 novembre 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour, Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous : FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ? Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r

  • Invisio 3S RTS / cellules MASTER PRO 180 ?

    BonjourMon portail installé en juillet s'ouvre sur une court ou je stationne parfois un véhicule .les cellules ont été placés à l'intérieur dans le champ des battants pour...
    Jean-Paul F.
    Jean-Paul F.

    Jean-Paul F.

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    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Jean-Paul F.
    Date
    19 novembre 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Bonjour, La sécurité ouverture par cellules n'est pas dans le mode opératoire normal des motorisations Somfy. L'installateur pouvait se renseigner auprès du service Pro...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    r

  • boitier de commande exavia

    Bonjour, pouvez-vous me dire comment je peux voir si j’achète le boitier de commande exavia 500, le nouveau modèle ou l'ancien. Comment je fais la différence sur l’emballage du...
    michel B.
    michel B.

    michel B.

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    3 réponses
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    Portail
    Nom de l'auteur
    michel B.
    Date
    18 novembre 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    A part l'entrée START supplémentaire pour les commandes filaires, les autres bornes sont présentes. Cela fait plus d'un an que c'est commercialisé. Le vendeur doit pouvoir...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r

  • Compatibilité avec centrale de commande

    Bonjour j'ai une centrale de commande pour mon portail à deux battants BFT Altair-P. Je voudrais savoir si elle est compatible avec ma Tahoma. Et comment puis-je la programmer...
    Franck R.
    Franck R.

    Franck R.

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    Portail
    Nom de l'auteur
    Franck R.
    Date
    18 novembre 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour, En principe, c'est bon sur cette carte entre 17 et 20 pour mouvements séquentiels. et entre 17 et 21 pour ouverture piéton. Alimentation en 13 et 14, 24...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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