Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Les fils genre téléphone ne peuvent transporter que du courant basse tension.
Vous pouvez monter un contact sur le portail, actif en position portail ouvert et le relier aux...
Bonjour
nous avons eu un souci avec un boitier clavier RTS connecté avec la platine AX 24. le matin plus de possibilité d’ouvrir le portail, le soir le boitier fonctionne...
Bonjour,
C'est donc un AX24 NS de l'année 2010.
Votre clavier est compatible avec l'AX24 NS.
Vous devez mettre en service la clavier et lui attribuer un code...
Bonjour;
mon portail n'est plus alimenté et ne fonctionne que sur batterie d'abord en alternance, puis définitivement depuis 3 jours... Cependant, sauf si la batterie a une...
Bonjour,
Votre appareil est-il Solaire ?
De quelle batterie parlez-vous ?
Un boîtier acheté , comme la motorisation sont garantis 3 ans.
Quel est l'âge de votre...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre DEXXO ?
Vérifiez que la porte débrayée ne présente pas de point dur au déplacement.
Vérifiez le paramètre P0, voir la notice.
Faites...
Bonjour ,
depuis quelques temps le portail ne réponds plus aux télécommandes ( j'en ai plusieurs qui sont programmées )
J'ai donc voulu déverrouiller les moteurs , mais les...
Bonjour,
Pas facile à comprendre votre problème !
Lorsque vous appuyez sur chaque télécommande, le voyant Radio s'allume t-il sur le boîtier ?
Comment sont les voyants...
Bonjour,
j'ai une motorisation portail EVOLVIA 400 avec 3 télécommandes de type KEYTIS 2RTS.
J'essaie de mémoriser une nouvelle télécommande de type KEYPOP RTS mais je n'y...
Bonjour,
Je serai équipé prochainement d'un moteur Axovia 3S Pack Confort pour mon portail 2 battants.
Les 2 cellules présentes dans le pack sont, je pense, installées sur...