Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour je souhaite poser un détecteur de boucle magnétique et j'aurais voulu savoir s'il était compatible sur EVOLVIA 400.
et surtout sur quelle borne je dois brancher mon...
La connexion via Tahoma à une 3S io n'est plus possible sur le site Somfy connect .
Comment puis-je désormais connecter ma TaHoma avec ma Control box 3S io de mon portail ?
Bonjour,
Est-ce gênant pour la fermeture de votre portail ?
Montrez des photos.
Quelle est la date de fabrication du boîtier électronique ?
Voir son étiquette ou...
Bonjour je souhaite poser un détecteur de boucle magnétique et j'aurais voulu savoir s'il était compatible sur EVOLVIA 400.
et surtout sur quelle borne je dois brancher mon...
Bonjour, depuis quelques semaine ma porte de garage ne fonctionne plus, lors de la montée elle fait quelques centimètre puis s’arrête. Le voyant devient rouge puis clignote 2...
Bonjour,
Comment êtes-vous certain que le moteur fonctionne ?
L'avez-vous essayé en direct sur le 230V, plusieurs montées et descentes sans problème ?
Si le moteur...
Bonjour, depuis quelques semaine ma porte de garage ne fonctionne plus, lors de la montée elle fait quelques centimètre puis s’arrête. Le voyant devient rouge puis clignote 2...
Pourquoi acheter tout l'ensemble rail courroie facturé 117 € alors que seul le raccord de la courroie est nécessaire ?
Sommes nous des pigeons ?
Devons nous quitter Somfy...
Bonjour
J'ai acheté une maison équipée avec moteur Evolvia d'avant 2016 (Ancien boitier electronique 2MCC5). Il fonctionnait très bien jusqu'à présent, mais depuis ce matin...
Bonjour,
tout d'abord, je suis très content de mon moteur de portail que j'ai acheté en 2003-2004 !
il est équipé de 3 télécomm qui marchent encore très bien et d'un boitier...
N'ayez pas de regrets, il serait vu son âge tombé en panne dans les jours qui suivent.
Faites-le réparer c'est économique et fiable et vous n'y penserez plus ou remplacez-le.