Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Porte sectionnelle récemment installée avec GDK 700
Compte tenu d'une configuration particulière il a été nécessaire de "prolonger" le bras de traction.
Tout...
Hum, avec ce bras rallongé, le montage devient souple et je pense que le rail doit se courber.
Coupez un morceau de bois de la longueur entre le mur et le bord de la navette...
La montée se fait correctement manuellement ou avec une télécommande mais pas la descente je dois rester appuyer soit sur le bouton du boitier ou de la télécommande afin de...
Bonjour Jean-Jacques,
Peut-être un mauvais équilibrage de la porte que le vieillissement du condo moteur n'arrive plus à compenser...
Quel est l'âge de l'installation ?
La montée se fait correctement manuellement ou avec une télécommande mais pas la descente je dois rester appuyer soit sur le bouton du boitier ou de la télécommande afin de...
Bonjour,
J'ai installé quatre portes de garages sectionnelles motorisées avec le Dexxo Compact RTS. Deux fonctionnent normalement mais les deux autres, une fois la procédure...
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail...
Bonjour Laurette..et Robert,
Compliments au maquettiste !
Et bien voilà, cela confirme bien ce que l'on avait défini lors de mon passage chez vous début mai.
Après...
Bonjour, je posssède 2 portails (1 siminor HS que je viens de remplacer par un SOMFY SGA 4100 avec télécommande RTS) et 1 SOMFY SGA 4100 (avec télécommande RTR). Je possède 5...
Bonjour,
""" et 1 SOMFY SGA 4100 (avec télécommande RTR). """
Ça, ce n'est pas possible !
A moins d'un montage avec boîtier particulier double protocole.
Montrez des...
Bonjour,
j'ai appelé le SAV il y a quelques temps car un des deux moteurs, de ma motorisation de portail Passer 630, tournait dans le vide. Ils m'ont conseillé de démonter le...
Bonjour
J ai acheté il y a 15j un moteur de portail evolvia 450 chez Leroy Merlin.
L installation ne présente pas de difficultés.
Mais arrive au raccordement électrique, le...