Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 20 questions posées
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evolvia boitier bras ne ferme pas?
Apres fermeture le vantail principal n°1 ( m1) reste 10 cm en retrait par rapport au vantail n°2 qui lui est bien en butée , suite SAV par professionnelle ( remise a zéro carte...Bonjour, Lorsque le vantail s'arrête à 10 cm, entendez-vous le moteur continuer de tourner ? Pouvez-vous montrer une photo de l'étiquette sur le moteur ? -
Gache portail Motorisation portail Exavia 500
j'ai fait posé un somfy Exavia 500 sur mon portail battants par une société spécialisée. Ils ont bloqué le "pêne" demi-tour d'un des battants du portail (en mettant une petite...Bonjour, Quelle était la référence de l'ancien système ? -
Freevia 600 - Ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai un soucis avec le moteur Freevia 600, il clignote et la radio fonctionne mais le moteur ne tourne plus. Le voyant est rouge fixe et vitesse normal vert fixe...Bien, alors toujours sans batterie, faites la RAZ comme l'indique Sylvain : ""Faire une RAZ du boîtier électronique page 33 de la notice"" Question : vous n'avez pas... -
Pourquoi mon AXOVIA Multipro n'ouvre pas à 90°?
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail...Bien, je passe dans votre région début Mai. On pourrait se rencontrer, cliquez sur mon nom, faites moi un mail. En attendant, reposez-vous l'esprit ! -
clignotement 7 fois sur platine motorisation de portail évolvia 400
bonjour. ma motorisation évolvia 400 installée depuis décembre 2018 fonctionnait normalement (ouverture,fermeture normale et piétonne), jeu de cellules ok, gyrophare ok. Sans...Bonjour, Coupez le courant 5 minutes et réessayez après l'avoir remis. -
Freevia 600 - Ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai un soucis avec le moteur Freevia 600, il clignote et la radio fonctionne mais le moteur ne tourne plus. Le voyant est rouge fixe et vitesse normal vert fixe...Bonjour, En principe, sur batterie et sans le courant, le voyant rouge clignote par séquence de 3 fois. Faites les essais sans la batterie, uniquement sur le secteur, que... -
avez vous la possibilité de m'aider ?
Notre portail ne fonctionne plus il est équipé d'un ELIXIO 500 3S RTS , il faut dijoncter pour l'ouvrir avec la telecommande à chaque fois mais ne peux jamais se fermerPouvez-vous montrer des photos des 2 cellules capots ouvert et un peu plus nettes. Le voyant rouge s'éteint-il si vous passez la main dans le faisceau ? Cellules BUS... -
Pourquoi mon AXOVIA Multipro n'ouvre pas à 90°?
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail...Voici la notice : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeinstallation_axovia_multipro_ns.pdf Page 4 de la notice : L’axe vertical AM donne la position de la... -
Pourquoi mon AXOVIA Multipro n'ouvre pas à 90°?
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail...Dans quelle région êtes-vous ? -
Pourquoi mon AXOVIA Multipro n'ouvre pas à 90°?
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail...Bonjour Je pense qu'il suffirait de reculer encore les moteurs et aussi les plaques sur les vantaux.
