Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis avril 2015 j’ai une porte de garage enroulante équipée d’un moteur SOMFY RDO50CSI avec commande de secours par treuil.
Elle est pilotée par une centrale de...
Bonjour,
Une de mes 3 télécommandes Keygo pour mon portail Axovia 220B ne fonctionne plus.
Malgré le changement de pile, le voyant lumineux clignote bien lorsque j'appuie...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre 220B ?
Un boîtier en mauvaise condition peut occasionner ce problème de reconnaissance.
Votre boîtier est-il à 4 voyants avec poussoir de...
Bonjour,
Au début, la fermeture se faisait bien, et d'un jour à l'autre, systématiquement lorsque le portail se ferme, il se réouvre, il faut alors le refermer et faire stop...
Bonjour,
Je possède un visiophone V200 depuis 2014.
Depuis peu de temps lorsque j'appuie sur le bouton du haut parleur bleu de la platine intérieure, la sonnerie se met en...
Bonjour,
Les platines de rue se réparent comme d'autres produits. Cliquez sur mon nom pour l'adresse de contact si vous voulez des précisions.
Cela peut vous éviter de tout...
Bonjour,
Je possède un visiophone V200 depuis 2014.
Depuis peu de temps lorsque j'appuie sur le bouton du haut parleur bleu de la platine intérieure, la sonnerie se met en...
Bonjour,
Quelques défauts de sonneries sont dus à l'alimentation.
Commencez par mesurer la tension sur les bornes alim du moniteur.
La tension doit être proche de 17 V.
Il...
Bonjour,
Les platines de rue se réparent comme d'autres produits. Cliquez sur mon nom pour l'adresse de contact si vous voulez des précisions.
Cela peut vous éviter de tout...
Bonjour ma porte de garage comporte une petite porte équipée d'un capteur de porte ouverte. Je viens d'acquérir un moteur GDK 700 et j'aimerai savoir si je peux connecter la...
Bonjour,
Vous pouvez faire des essais en raccordant votre switch à la place du pont sur les bornes 1 et 2 sur la carte.
Votre switch doit être :
-- contact fermé...