Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Changer de boîtier a parfois son lot de surprises.
Sur l'ancien boîtier, la borne 10 n'est jamais utilisée (sauf cas très particulier).
Sur le nouveau, la...
Bonjour,
Mon moteur slidemoove 600 ne répond plus à mes 6 télécommandes et mes deux claviers keypad.
Tout fonctionnait très bien pendant plusieurs mois.
J’ai une antenne...
Il faudrait débrancher le kit solaire du boîtier électronique du Slidymoove , et le tester avec une alimentation secteur 230 V en utilisant une rallonge.
Montrez des photos...
Bonjour
Depuis quelques temps ma motorisation Evolvia dysfonctionne de temps en temps. Le portail refuse de s'ouvrir ou de se fermer ou s'il se ferme, il se bloque en cour de...
"" Je crois que le témoin G clignotait lors du dernier dysfonctionnement""
Il faut compter le nombre de clignotements entre pauses.
La notice donne une information sur la...
Bonjour,
Sur mon Evolvia 400 posé cette semaine je constate un important bruit de moteur tant à l'ouverture qu'à la fermeture. Ce bruit concerne le moteur qui ne contient pas...
Bonjour,
Premier point, le pignon n'est pas suffisamment engagé sous la crémaillère.
Et pour le bruit, il est possible que le jeu pignon crémaillère soit mal réglé sur...
Bonjour, j'ai acheté sur le site somfy une motorisation porte garage le 25 mars 2024 , et il n'y à plus d'alimentation . Je souhaite savoir comment fonctionne la garantie pour...
Bonjour
Depuis quelques temps ma motorisation Evolvia dysfonctionne de temps en temps. Le portail refuse de s'ouvrir ou de se fermer ou s'il se ferme, il se bloque en cour de...
Bonjour,
Je vais bientôt poser mon moteur. Somfy GO sc5. Pour anticiper, j'avais consulté une notice sur Internet du même moteur me disant que pour alimenter plusieurs...
Bonjour,
Vous cassez pas la tête pour les cellules, vous pouvez parfaitement coupler 2 ou 3 fils pour augmenter la section et rigidifier les connexions.
Cela fonctionne en...
Bonjour,
J'ai acheté il y'a 9 ans un système d ouverture de portail exavia 500 je ne retrouve pas le manuel ni facture c'est pour savoir comment peut on retrouver le...
Bonjour,
En mode apprentissage, lors de la configuration de mon GDK 700, j'arrive à embrayer la partie plastifiée dans le chariot. En revanche, lorsque je rappuie sur A (deux...