Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une maison avec un volet roulant pour porte de garage. Celle ci étant commandée par clé depuis l'extérieur, j'ai fait l’acquisition d'un...
Bonsoir,
Je viens d'installer ma motorisation de portail GO AR4 avec aucune difficulté (notice très claire). Cependant, quand les vantaux arrivent sur les butées au sol, les...
Bonjour,
Arrivés en butées, les moteurs forcent et doivent s'arrêter de tourner presque aussitôt.
Combien de temps les entendez-vous tourner ?
Regardez si le système de...
Bonjour
J'ai une porte de garage avec moteur Dexxo 800 Io et un portail avec moteur CI24 et un récepteur Acces io Compatible ref 1 841 229.
La télécommande KeyGo Io possède 4...
Bonjour,
Il y a un bémol à cette possibilité de bouton unique.
Si l'un ou l'autre a son courant coupé pendant l'appui sur la télécommande, un va s'ouvrir l'autre pas...
Bonjour
j'ai changé il y a 3 semaines mon boitier SGA 6000 par un nouveau modèle et au bout de 15 jours il s'est mis à clignoter 7 fois sans arrêts avec aucune réactions de...
Bonjour, mon Grand père possède un portail avec comme système de commande un "ctrl box 3s actovia rts". Il y a le portail voiture, celui piéton. Il possède un visiophone depuis...
Bonjour à tous,
Voila depuis aujourd'hui le moteur est déverrouillé anormalement (portail libre alors que le moteur est verrouillé) après une ouverture et une fermeture auto...
Le silicone ne fera pas tout.
Le joint va se fissurer et il y aura infiltrations.
Il faut remonter le moteur.
Il doit y avoir un espace vide dessous.
Avec la fixation...
Le condo peut être tellement mort que même à vide il n'en peut plus.
Pour le condo, il faut voir celui qui est dedans, en termes de valeur et dimensions.
Bonjour,
Depuis quatre ans, je possède un portail coulissant 4 m (ouverture totale et piéton) entrainé par un moteur Freevia 600. + 2 cellules infra-rouge ref. 2400939...