Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

remplacement d'un emetteur store 620074 ?

bouton de commande cassé

André J.
André J.

André J.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
38850
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci de nous en avoir informé !

    Bonjour,
    Vous ne trouvez pas cette télécommande ici elle n'est plus référencée! essayez ici https://www.1001telecommandes.com/telecommandes-par-marqu...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pouvez-vous préciser ce qui est cassé, bouton intérieur ou touche externe ?

    Montrez des photos.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour André,

    Pour des raisons de réglementations des bandes passantes radios à utiliser nous ne travaillons plus sur les fréquences utilisées par ce Récepteur.

    La seule solution sera un remplacement du récepteur et des points de commande par un des ensembles ci-dessous en fonction de votre besoin :

    • Ensemble Centralis RTS Étanche térieur (réf : 1810696) qui comprend un récepteur et une télécommande.
    • Ensemble EOLIS RTS avec LED (réf : 1816065) : qui comprend un récepteur, une télécommande et un capteur de vent
    • Ensemble SOLIRIS RTS (réf : 1818208) : qui comprend un récepteur, une télécommande et un capteur vent/soleil.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique