Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
quand je veux ouvrir mon portail (c'est une gâche) avec les empreintes, on entend bien un petit clic dans la platine de rue mais rien ne se déclenche. Alors qu'avec la platine...
Lorsque j'appaire un émetteur, le second se desappaire. Un seul de mes deux émetteur garde sa fonction mais plus les deux. Ce problème est survenue quand un jour, mon émetteur...
Bonjour.
Mon portail à deux battants est motorisé à l'aide d'une centrale BFT Thalia et de bras moteurs Phobos. Tout fonctionnait bien mais hier, le portail s'est ouvert...
Bonjour,
je viens de motoriser mon portail 2 battants avec la motorisation Evolvia 400, celui-ci fonctionne parfaitement. J'ai juste un petit souci lors de la fermeture du...
Il serait bon de revoir le positionnement de la patte sur le vantail du moteur M1.
Vantail fermé, bras poussé contre le vantail , positionnement de la patte et serrage...
Bonjour,
je viens de motoriser mon portail 2 battants avec la motorisation Evolvia 400, celui-ci fonctionne parfaitement. J'ai juste un petit souci lors de la fermeture du...
Bonjour,
Montrez des photos de face, de haut et de profil de votre installation.
Si ce n'est pas déjà faits, il faudrait commencer par faire une RAZ "totale" de la...
Bonjour nous avons un portail elixo optimo24 v rts et depuis prés de 15 jours il faut s'approcher presque a coller l'antenne avec la télécomande pour que cela focntionne. Est...
Bonjour.
Mon portail à deux battants est motorisé à l'aide d'une centrale BFT Thalia et de bras moteurs Phobos. Tout fonctionnait bien mais hier, le portail s'est ouvert...
Bonjour, mon portail coulissant fonctionne très bien. Seul le phare ne s allume plus à l ouverture et fermeture du portail.
Ampoule est neuve (tester également pour s en...