Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai acheté un V500 Connect chez SOMFY fin juillet 2024 en remplacement d'un EXTEL. je ne l'ai installé qu'hier (par manque de temps).
J'ai à priori respecter les...
Bonjour,
Le remplacement du boîtier peut nécessiter aussi le remplacement des cellules.
https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000.html
La réparation remet le...
Bonjour,
Je cherche à changer un de mes moteurs SOMFY EVOLVIA 400 avec son bras qui s'est cassé.
Comme cela est ancien, je voulais savoir si le Moteur de remplacement Evolvia...
Bonjour, le vent ouvre le portail sur 10/20 cms. on attend un peut et on le reposse et là, il s'enclanche mais ça ne dure pas, c'est comme si le moteur était débrayé. Merci de...
Il semblerait que ce soit de minuscules vis Parker qui fixent les pattes sur les vantaux, cela risque de ne pas tenir longtemps !
Pouvez-vous montrez des photos du montage...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un transformateur pour mon moteur Elixo 500 3s, je n'arrive pas à le trouver sur un site français, quelqu'un à t il des bons plan pièces...
GRRRRrrr...
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Bonjour,
Montrez des photos nettes des inscriptions sur le...
Bonjour,
J'ai un SG6000 qui a un peu plus de 10 ans.
Je rencontre le problème suivant :
- Portail fermé j'active la demande d'ouverture (filaire ou radio, peu importe)
-...
Bonjour,
Généralement, le voyant rouge qui clignote indique un défaut de carte qui est réparable.
Les bruits proviennent rarement de la carte.
Il faut nettoyer et regarder...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur GDK 1100 en janvier 2023 sur le site de Somfy Particulier, que j'ai monté sur une porte sectionnelle. Jusqu'à présent, tout fonctionnait...
Bonjour,
Mon portail a décidé de ne plus s’ouvrir aujourd’hui. Je peux toujours l’ouvrir à la main en utilisant la clé mais la télécommande ne fait plus rien. Je l’ai ouvert...
Bonjour,
J'ai un SG6000 qui a un peu plus de 10 ans.
Je rencontre le problème suivant :
- Portail fermé j'active la demande d'ouverture (filaire ou radio, peu importe)
-...
Bonjour,
Comment est le voyant rouge après un défaut de fonctionnement ?
Il pourrait aussi y avoir un problème de pignonnerie usée... pour les grr grrr.