Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Nous avons installé un portail à crémaillère avec le moteur slidymoove 600.
Nous avons également acheté un digicode sans fil somfy mais ne trouvons pas comment le connecter au...
Bonjour,
""un digicode sans fil Somfy mais ne trouvons pas comment le connecter au portail""
Puisqu'il est sans fil, il ne se connecte pas.
Par contre, il faut...
Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation Evolvia 400, j'ai effectué les branchements comme indiqué sur la notice. En entrée j'ai bien 230V, le voyant statut clignote...
Bonjour suite à un orage et panne de courant le portail est déréglé ! Il s ouvre lentement pour se refermer rapidement à moitié et se réouvre .
Pas de frein en fin de course...
Les paramètres des télécommandes ne se trouve pas en elles , mais dans le système qu'elles commandent.
La RAZ du portail ne nuira pas aux autres fonctions.
Bonjour,
Je n'arrive pas à faire fonctionner le moteur (malgré la procédure respecté à la lettre) mais la lumière fonctionne.
En cas de saturation de la mémoire, comment la...
Bonjour,
Mon portail ne s'ouvre plus à cause d'une pièce défectueuse dans le fin de course du moteur Ixengo RTS.
En effet, quand j'ai ouvert la partie fin de course, j'ai...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un moteur de portail Axovia 150s qui est d'occasion mais qui n'a jamais été installé. Nous allons l'installer sur des piliers irréguliers...
Bonjour,
La platine disponible pourrait convenir, vu qu'elle est la seule en vente.
Ensuite, à voir si les trous existants sur celle-ci peuvent être utilisés ou s'il faut...
Bonjour suite à un orage et panne de courant le portail est déréglé ! Il s ouvre lentement pour se refermer rapidement à moitié et se réouvre .
Pas de frein en fin de course...
Bonjour
lors du passage en apprentissage le moteur ne s arrête pas et force sur la butée!
Est ce normale ?
comment limiter la course sur ce type de matériel ?
Lorsque l on...
Bonjour,
Un problème qui semble identique n'est pas forcément le même et n'aura pas les mêmes solutions.
C'est pourquoi il vaut mieux faire son propre sujet et ne pas se...
Bonjour,je viens de monter un sga6000 à bus.Après m'être aperçu que les cellules ne coupaient pas le moteur et après vérif de celles ci (voyant cellule rx fixe) j'ai voulu tout...
Bonjour a tous,
nous avons acheté un portail battant et allons prochainement l équipé d un kit extavia 500 ( a verins) nous avons également mis en place un visiophone. Nous...