Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour ,
Mon boîtier extérieur ouvre soit ma porte de garage (bouton1) soit ma grille (bouton2) avec le même code secret .
Depuis hier seul mon garage s'ouvre , plus moyen...
!!!
<<je voulais commander le garage avec un siminor d'une ancienne porte de garage>>
Quel est le modèle de votre motorisation de garage que vous voudriez commander..., avec...
des que je le branche les 2 voyants allumes fixes. je ne peux plus rien faire. suivant la notice aucun voyant ne clignote il faut appuyer 3 fois pour acceder au parametre auto...
Bonjour. J'ai démonté les bras de ma motorisation PASEO 600 pour les repeindre. Lors du démontage (portail fermé) le système a du détecter l'effort sur le moteur et a provoqué...
Bonjour,
Votre boîtier est en dérangement, il n'a pas supporté, du fait de son âge, ces différentes manipulations.
Vous pouvez le faire réparer à moindre coût, ce qui...
Bonjour, mon garage est équipé d'une porte de garage basculante débordante, l'intallation va je pense me faire retirer le système de verrouillage et donc de fermeture par...
les 4 boutons ne commutent plus (verif a l'ohmmètre).je ne sais ou les acheter. Merci si quelqu'un peu me renseigner(j'ai le fer a souder la pompe a dessouder et la soudure...
Bonjour,
Les 4 boutons défectueux, c'est assez rare, à moins que vous les utilisez tous.
Les avez-vous bien tester , la mesure sur les bonnes pattes !
Naturellement, une...
Bonjour, après l'acquisition du visiophone v600, la fonction tactile (bleu) pour l ouverture du portail (visiophone intérieur) ne fonctionne pas. Après vérification de tous les...
Bonjour
j 'ai acheté une motorisation de portail sg501 en 2016.Je voudrais savoir comment déverrouiller les verrins en cas de coupure de courant s'il vous plait ?