Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens de changer de portail et je reconfigure donc mon Battant SGA 6000
- bras articulé
- boîtier électronique BUS
Je réinitialise donc toutes les télécommandes...
Bonjour,
Inutile d'insister, le portail ne s'arrêtera que là où sont posées les butées, pas avant !
Si vous voulez un arrêt avant, il faut déplacer vos butées.
Butées...
Bonjour,
Y a t'il moyen d'obtenir un devis de la part de Somfy pour une motorisation freevia 400 pour portail coulissant?
Comment puis-je les contacter pour en faire la...
Bonjour je souhaite acheter un exavia 500 en remplacement dune motorisation adyx 433.3.
Mes piliers font 14 cm de large
Puis je installer cette motorisation chez moi ?
Merci
Bonjour,
Les mesures se font généralement par rapport à l'axe des gonds.
Les cotes à définir sont A et B...
Consultez cette notice pour vous faire une idée.
Montrez un...
Bonjour,
Depuis l'installation d'un clavier filaire et d'un poussoir, la fermeture et que la fermeture, ne fonctionne qu'aléatoirement.
Je peux toujours ouvrir , avec le...
Bonjour,
Depuis l'installation d'un clavier filaire et d'un poussoir, la fermeture et que la fermeture, ne fonctionne qu'aléatoirement.
Je peux toujours ouvrir , avec le...
Et comme l' demandé Jean-Luc:
<<faîtes des tests, portail ouvert pour le refermer en faisant toucher les deux fils du bouton poussoir après les avoir débranché.
Est-ce que ça...
Bonjour,
Je viens d'avoir le problème, semble-t-il bien connu:
Configuration SGA 6000 avec boitier on/off ancienneté ( 10 ans): fonctionnement normal jusqu'à aujourd'hui...
Bonjour,
Et bien si tous ces remplacements ne vous conviennent pas, il vous suffit de faire réparer votre boîtier pour une somme modeste.
Vous retrouverez en quelques jours...
Bonjour,
Depuis l'installation d'un clavier filaire et d'un poussoir, la fermeture et que la fermeture, ne fonctionne qu'aléatoirement.
Je peux toujours ouvrir , avec le...
Bonjour,
Depuis l'installation d'un clavier filaire et d'un poussoir, la fermeture et que la fermeture, ne fonctionne qu'aléatoirement.
Je peux toujours ouvrir , avec le...
Justement, avec 3 secondes de contact sec, le système BUS de l'Evolvia est trompé.
Pendant ces 3 secondes, le système peut interpréter plusieurs ordres à la file, une...
Voila le 3 ième V200 que j'achète: toujours le même problème: il fonctionne bien pendant 6 mois puis disparition de l'image: ecran bleu. Sans parler du bouton de la platine de...
Bonjour,
Il ne suffit pas de dire en panne, il faut connaître la cause.
Somfy a eu un problème de transformateur défectueux, sur cette gamme, qui ne tenait pas la route.
Si...
Lors du montage "à blanc" de l'ensemble visiophone V600 (bonnes alim, bon câble, polarités respectées), après la mise sous tension, tout est normal, la platine rue est allumée...