Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le pignon c’est usé à l’endroit des roulements car rouillés j’ai changé les deux roulements mais il y a du jeu entre les roulements et l’arbre du pignon qui a diminué...
Bonjour,
Je reviens vers vous après plus de 7 ans de bon fonctionnement de mon portail équipé d'une motorisation Passeo 630 qui aura 20 ans cette année.
Voilà le souci.
Ça...
Bonjour,
Voici mon problème, la lampe rouge du boitier de commande clignote tout le temps sauf au moment ou le portail s'ouvre et se referme (fixe) mais pour ce faire je dois...
Bonjour,
Prenez la notice et faites une RAZ totale avec effacement des télécommandes.
Associez au moins une télécommande et recommencez la mise en service en suivant bien...
Bonjour,
Je possède un moteur Somfy Evolvia 600. Suite au passage en force d'un véhicule, une dent du pignon principal d'un des moteur a cassé. Je me souviens qu'il y a...
Bonjour,
Lors de la mise sous tension de la carte, le on est allumé continu, et un chevillard led verte sur toutes les autres.
Débranchement courant et reprise : comportement...
Bonjour,
Les cellules toutes neuves de mon portail se mettent en défaut et je dois les reprogrammées.
1) à l'installation pas de souci, elles marchent.
2) Premier problème...
Bonjour,
Il était simple de faire réparer le précédent boîtier, tout était accordé.
Faites une RAZ du boîtier et recommencez la mise en service.
(Si vous avez conservé...
Bonjour,
nous venons d'acheter un appartement, le garage est équipé d'un module RC8224 qui fonctionne très bien avec son interrupteur montée descente ! qui de la la...
Bonjour,
nous venons d'acheter un appartement, le garage est équipé d'un module RC8224 qui fonctionne très bien avec son interrupteur montée descente ! qui de la la...
Bonjour,
Les cellules toutes neuves de mon portail se mettent en défaut et je dois les reprogrammées.
1) à l'installation pas de souci, elles marchent.
2) Premier problème...