Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

A propos

Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 20 questions posées
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  • Eclairage de zone moteur somfy elixo 500 io?

    Bonjour je n'ai plus d'alimentation d'éclairage de zone sur mon moteur somfy elixo 500 io j'ai testé mon éclairage en direct sans le moteur tout fonctionne parfaitement.... j'ai...
    Tono T.
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    Richy C.
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    Les lampes halogènes n'ont rien d'économique ou si peu, 5 à 10 %. Vous pouvez attendre ici le contact d'un Technicien Somfy.
  • keytis 4 RTS

    jávais une installation comme sur l´image. Comment connecter mom telecommande Keytis 4 RTS ?
    Robert B.
    Robert B.

    Robert B.

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    Richy C.
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    Bonjour, Si ce n'est pas exactement la photo de "votre" motorisation, nos réponses ne seront pas forcément adaptées. Il y a plusieurs modèles de ces boîtiers qui sont...
  • probleme de fermeture portail

    mon portail (SLD 3000/3100 LS 400/410) ne se ferme pas aléatoirement (parfois il se ferme correctement, parfois il fait 1 cm s'arrête, nécessitant d'appuyer sur télécommande en...
    bruno L.
    bruno L.

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    Richy C.
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    Bonjour, Ne pensez pas, on va le faire pour vous. Expliquez ce qui se passe ou ne se passe pas. Après problème, dans quel état sont les voyants ? Avez-vous des...
  • programation LS 8900 ?

    ai remplacé ma télécommande (perdue) pour ma porte de garage avec moteur LS 8900 (comment la reprogrammer c'est un émetteur PROEM fréq 4733.92Mhz
    Patrick Séraphin C.
    Patrick Séraphin C.

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    Richy C.
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    Mais, cela ne peut s'appliquer qu'avec une télécommande aux caractéristiques compatibles, ce qui n'est peut-être pas le cas de votre PROEM de fréquence 433.92 MHz.
  • Gache électrique

    Bonjour Jai un visio V200 Une gache en 12V Que faut-il faire pour que lorsque je lâche mon doit pour ouvrir celle-ci quellepuisse etre temporisé pour laisse le temps au gens...
    Bruno S.
    Bruno S.

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    Vous pouvez aussi ajouter un ressort plat qui va pousser légèrement le portillon après votre appui.
  • Dysfonctionnement sur portail SGA 5000 acheté fin 2009

    Mon portail s'ouvre mais le deuxième ouvrant ne va pas en fin de course et lorsque j'appuie sur la télécommande le portail principal ne se ferme pas et le voyant du moteur...
    Jean-Yves G.
    Jean-Yves G.

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    Bonjour, Ne cherchez pas plus loin, le voyant "rouge clignotant" et l'impossibilité de terminer les paramétrages sont les signes d'une défaillance du boîtier électronique...
  • Moteur porte de garage Nice Spin 40 SN6041

    Bonjour, ma maison est équipé d'une porte de garage avec moteur Nice Spin 40 SN6041 et de volets roulants Somfy IO. Je pense m'équiper d'une Tahoma mais pourrai-je y connecter...
    Gilles
    Gilles

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    Il y a bien contradiction entre votre notice et mon croquis, bizarre dans la même marque. De toute façon , pas de risque, essayez mon croquis.
  • Moteur porte de garage Nice Spin 40 SN6041

    Bonjour, ma maison est équipé d'une porte de garage avec moteur Nice Spin 40 SN6041 et de volets roulants Somfy IO. Je pense m'équiper d'une Tahoma mais pourrai-je y connecter...
    Gilles
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    ""alors que le récepteur Somfy indique 3A... "" Oubliez ce détail sans intérêt pour votre utilisation. Essayez le branchement de mon croquis pour alimenter le récepteur...
  • urgent qui peu m aider?

    mon portail a cremalliere passeo 400 ne s ouvre plus de meme pour l ouverture le moteur torne dans le vide il n est plus entrainer qui peu m aider je suis vraiment en galere...
    sarah G.
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    Bonjour, Pour les Urgences, il y a le 15 ! Si vous entendez votre moteur tourner , mais dans le vide, il va falloir le démonter pour voir ce qui est brisé. Tout en...
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