Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
je viens de recevoir un boitier verin rts shift type
5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai...
Le boîtier acheté il y a 4 jours est garanti.
Pourquoi avoir acheté un boîtier ?
Avez-vous l'ancien boîtier, je serais intéressé par sa récupération ?
Pour la garantie de...
La chaîne a cassé et l'embout de la navette aussi.Nous avons changé aujourd'hui la navette et c'est là que nous avons constaté que le premier embout de la chaîne était cassé...
Bonjour,
Je ne crois pas que les ingénieurs Somfy soient assez malins pour prévoir la casse d'une pièce en métal, faut arrêter de fantasmer.
Pouvez-vous montrer une photo de...
ma motorisation evolia 400(installé en 2011) ne réagissaient plus à la télécommande. le voyant statut clignotaient à 3 impulsions. j'ai vérifié et dépoussiéré les cellules.tout...
Bonjour,
Avant de dire "où trouver des cellules ? " il faut faire fonctionner le portail sans accessoire comme l'a demandé Slipno, débranchez tout ce qui est connecté aux...
Bonjour,
Je suis actuellement en cours de montage de mon somfy elixo 500 rts et je me renseigne sur la pose du feux clignotant ref 9014377.
En effet, il est écrit nulle part...
Bonjour,
Je pense qu'il suffit de remplacer la lampe d'origine 15W par une lampe 10W.
http://www.somfypro.fr/somfy-corporate-search-portlet/somfydownload?path...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation SOMFY sur mon portail cet hiver. J'habite dans le sud de la France et avec les premières grosses chaleurs de ces derniers jours, un...
Notre maison est équipée en volets roulant à commande sans fil depuis 2005. Sur les 10 volets installés, 3 ne fonctionnent plus du tout après une période où il fallait insister...
Il faut quand même déterminer si le problème vient des moteurs, des condensateurs ou de la commande.
Il faut donc d'abord tester les moteurs en direct, même si cela a été fait...
Bonjour,
Malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé la référence de mon installation SOMFY. Les volets ont des boutons jaunes et blancs au niveau du moteur (ce qui m'a permis...