Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

difference entre boitier electronique 1 ere et 2eme generation

Bonsoir,j'ai un nouveau probleme avec la carte electronique de mon portail (tout juste 1 an)et je voudrais savoir la difference entre la carte electronique de la 1ere generation et la deuxieme car mon systeme est de la 2eme generations avec d'apres mes recherche une carte de la 1ere.
D'avance merci.

Guillaume G.
Guillaume G.

Guillaume G.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    De quelle motorisation s'agit-il ?

    Guillaume G.
    Guillaume G.

    Guillaume G.

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    Bonjour,Sylvain.
    il s agit du modele elixio 500 3s rts.
    Encore merci.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il faudra vous rapprocher du réseau professionnel pour ce type de produit.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Adressez-vous au vendeur de votre motorisation qui en assure la garantie.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    En fait , vous ne donnez aucun détail sur le ou les problèmes constatés s'il y en a.
    Ni les références ancienne et nouvelle cartes.
    Difficile donc de donner des réponses.

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