Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens d'acheter un portail Slidymoove 300. Après auto-apprentissage, le portail ne s'est pas fermé. J'avais oublié d'inverser les fils M1. J'ai donc suivi le...
Bonjour,
Motorisation Lockyvia,
Le battant gauche s'ouvre mais pas le droit.
J'avais déjà une motorisation , j'ai refait tout les branchements avec la nouvelle...
Bonjour, je viens d'acquérir un moteur elixio 500. Sur la notice, il y a différents mode de branchements sur les cellules photoelectriques. Il est noté un branchement avec...
Bonjour,
l'un des deux moteurs pour portail battant modèle exavia 500 a sa butée d'ouverture cassée.
Cette pièce est-elle vendue séparément ou faut-il obligatoirement...
Bonjour,
Je viens d'installer votre produit evolia star, en particulier j'ai bien suivi les recommandations pour programmer la fermeture automatique (article 4.2 du manuel...
Bonjour,
Je souhaite changer le code principal de mon digicode sans tout réinitialiser, comment faire ?
La notice indique juste comment effectuer une 1ere programmation et...
Bonjour,
l'un des deux moteurs pour portail battant modèle exavia 500 a sa butée d'ouverture cassée.
Cette pièce est-elle vendue séparément ou faut-il obligatoirement...
Bonjour
Je vous le dis le matériel Somfy n'est pas en cause.
Il y a un problème d'aération, de ventilation, dans votre logement.
De nouvelles commandes subiront le...
Bonjour
Les commandes ne peuvent pas noircir seules, il doit y avoir une cause extérieure, saleté moisissure humidité du local.
L'air qui circule dans le boîtier mural...