Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Les deux voyants de mon solarset sont éteints. Le portail commence à ne plus répondre à ma télécommande et à faire des choses bizarres (plus de mouvement, fermeture...
Bonjour,
Je suis débutant en domotique, je viens d'acquérir une box Tahoma Switch, qui me permet de contrôler mes volets roulants à distance, grâce au protocole RTS de mes...
Bonjour,
Depuis quelque jours, j'ai remarqué que l'éclairage led automatique fonctionne de façon aléatoire.
J'ai tapoté sur la zone de la led et l'éclairage est revenu...
Bonjour à tous,
Ce matin je pars au travail je ferme mon portail. Ce soir. Je rentre, mon portail ne s’ouvre plus. J’ai ouvert le moteur pour regarder. Le moteur est bien...
Bonjour,
"Dissipateur thermique" ! C'est le transformateur.
En veille, il peut atteindre 60°C, c'est normal.
Par contre, le câblage du fil d'antenne ne me semble pas...
Bonjour, je souhaiterais utiliser le contacteur à clé qui faisait fonctionner mon ancienne motorisation Adyx; puis-je le brancher sur la centrale du système Exavia?
Merci,
Bonjour, je viens d'installer mon V500 Connect et tout semble fonctionner si ce n'est qu'il faut que le visiteur soit très proche de la platine de rue pour être entendu (20/30...
Bonjour,
J'ai besoin de commander 2 télécommandes compatibles avec un système SOMFY LS8900 RTR, mais je ne trouve aucune info.
Pourriez-vous me renseigner? Quel modèle...
Bonjour,
Cherchez sur internet des vendeurs de télécommandes modèle : PROEM ER2C4 ACS.
Ne vous trompez pas, uniquement ce modèle dans cette marque.
Il en existe...
Bonjour à tous,
Ce matin je pars au travail je ferme mon portail. Ce soir. Je rentre, mon portail ne s’ouvre plus. J’ai ouvert le moteur pour regarder. Le moteur est bien...
Bonjour,
Souhaitant installer un inverseur mural dans mon garage pour controller mon moteur LS9000, et voulant aussi garder une certaine "harmonie" esthétique entre les...
Bonjour,
Je ne sais pas ce qu'est un "Shutter in wall transmitter RTS ".
Et je ne comprends pas quelle fonction "inverseur" vous souhaitez réaliser, à quoi ça doit servir...
Bonjour,
J’aimerai connecter un visiophone EZVIZ ep7 à mon elixo 3s io mais mes bornes 10/11 sorte du 36V au lieu de 24. Mon visio est en contact sec avec une capacité de...
Bonjour,
Top, top, il n'y a aucune raison de mesurer la tension sur les bornes 10-11, ne vous en occupez pas.
Le test contact bref fonctionne, alors il faudrait brancher...