Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
D un coup d un seul le portail de mes beaux parents s est arreté de fonctionner
Apriori c'est un Somfy evolvia , je n'ai pas la ref exacte
Mais sur les photos...
Bonjour,
Il faut arrêter cette manie de couper les photos, ça devient pénible et on n'a pas envie de continuer.
Il pourrait y avoir des choses intéressantes que l'on ne voit...
Bonjour,
Mon portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus.
J'ai nettoyé les cellules.
Le voyant statut est allumé en rouge.
Le voyant fermeture est allumé en vert.
Lorsque j'appuie...
Bonjour,
Voyant vert qui s'allume ou clignote quand appui sur télécommande, c'est normal.
Le voyant Statut rouge clignote un certain nombre de fois selon le défaut...
Bonjour,
Vous avez déjà un récepteur, mais qui n'est pas compatible avec Tahoma.
Il faudrait ajouter un récepteur Somfy, à alimenter en 24 V et à connecter sur les bornes...
Bonjour,
J'ai installé récemment (ou plutôt changé un ancien SGS vieillissant) un SGS essential. L'ouverture des vantaux se fait parfaitement bien jusqu'aux butées, mais en...
Bonjour,
Peut-être que des fixations ont bougé.
Et voir pour le réglage du positionnement des pattes sur les vantaux :
https://www.youtube.com/watch?v=BJD_AaswKM0
Bonjour,
Mon portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus.
J'ai nettoyé les cellules.
Le voyant statut est allumé en rouge.
Le voyant fermeture est allumé en vert.
Lorsque j'appuie...
Bonjour,
j'ai fait installer 2 portes de garages et un portail IO en 2017 par la société DSM Habitat de Chambéry. Or, moins de 3 ans après l'installation, la carte du boîtier...
Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques jours et un épisode de pluie soutenu. Le portail ne réponds plus a la télecommande. c'est un boitier AXOVIA 220A NS à priori et j'ai...
Bonjour,
Mon portail installé par un pro depuis 2 semaines ne cesse de s'ouvrir, se décaler avec le vent, même faible. Portail 2 x 2m en applique intérieure. Moteur M1...
Bonjour,
Avant tout, regardez si les moteurs sont bien verrouillés.
Revoir la notice de pose :
""Kit bras à glissière (serrure obligatoire)
Kit pour angle d’ouverture...
Bonjour,
Notre portail coulissant fonctionnait parfaitement jusqu’à la semaine dernière. En effet une semaine, lorsqu’il termine de s’ouvrir (qu’il atteint donc la butée), il...