Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis quelques temps le moteur de mon portail est bruyant à l'ouverture, mais fonctionne très bien. J'ai remarqué que c'est plus prononcé par temps froid, et lors...
Bonjour,
Il vaudrait mieux faire des photos des pièces nettoyées !
Mais de toute évidence, les dents du pignon central du plateau en alu semblent bien usées, le dépôt gris...
Bonjour, J'ai refait l'apprentissage de mon portail (j'ai du mi reprendre à plusieurs fois parce qu'il se plantait à chaque fois)
Le portail se ferme bien et après environ 1-2...
Bonjour,
Dans la motorisation Evolvia, quels sont les composants en métal et ceux en plastique ?
Je pense principalement aux châssis, engrenages, bras, axes et capots...
Bonjour,
Après 3 ans de bon service, mon portail ne se ferme plus et le système du portail SGS indique un défaut des cellules photo. Il s'agit des cellules 2400939 DIY.
J'ai...
Bonjour,
J’ai besoin d’aide.
J’ai fait installer un portail par un professionnel en mai 2019.
A ce soir et depuis plusieurs mois, nous rencontrons de gros problèmes avec le...
Bonjour voilà je suis en possession d'un système de motoristaion de portail SGA6000 qui fonctionne parfaitement sauf que je viens de rencontrer un petit soucis... le support alu...
Bonjour,
j ai deux portes de garage GDK 700 et j'ai deux telecommandes avec chaque moteur
j'aimerais desapperer une telecommande et la reapperer a un autre moteur
est il...
Bonjour,
Par température négative les vantaux de mon portail s’ouvrent en plusieurs séquences. les vérins hydrauliques ont été installés en 2013 et vidangés pour la dernière...
Bonjour,
J’ai une motorisation de portail somfy elixo 500 3s io, l’antenne est incluse dans le gyro master pro.
J’ai eu un problème d’humidité avec le gyro, j’en ai reçu un...