Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je dispose d’une télécommande Keygo IO pour la porte de mon garage et d'une télécommande Keypop RTS pour le portail.
Comment ajouter le portail à la télécommande de...
Bonjour,
Pourriez-vous vous exprimer en faisant des phrases plus longues, et compréhensibles en français ?
Et rester à la suite de vos précédents messages s'il y en...
Bonjour,
Mon portail fonctionnait depuis de nombreuses années et un beau matin, les cellules n'ont plus stoppé la fermeture du portail.
On entend pourtant le petit clic...
Bonjour, Mes volets battants ne fonctionnant plus avec la commande murale, j'ai démonté le cache des moteurs, vérifié la batterie avec le tuto que j'ai trouvé dans le forum qui...
Bonjour,
J'ai installé en 2016 un visiophone Somfy V100.
Très rapidement (moins de 6 mois), il a commencé à ne plus marcher correctement. Le bouton poussoir de la platine de...
Bonjour,
Ce bouton n'est pas disponible, personne ne le commercialise.
Si vous avez lu depuis le début cette discussion, vous avez vu que je peux proposer une réparation...
Bonjour, Mes volets battants ne fonctionnant plus avec la commande murale, j'ai démonté le cache des moteurs, vérifié la batterie avec le tuto que j'ai trouvé dans le forum qui...
Bonjour,
Des que je veux ouvrir la porte de garage avec les télécommandes,le moteur démarre puis s'arrête après 10cm d'ouverture environ.
J ai essayé de déverrouiller le menu...
Bonjour,
Propriétaire de 6 télécommandes (2 touches) + 1 clavier à touches pour mon portail, je ne parviens plus à les avoir toutes opérationneles en même temps.
Si je...
Bonjour,
Après un changement de boitier électronique HS, je n'arrive pas à programmer mes 4 télécommandes qui fonctionnaient sur l'ancien moteur.
A chaque fois que je...
Bonjour,
Si tout allait bien avant, il aurait été préférable de réparer le boîtier.
Ne le jetez pas !
Faites une RAZ totale du nouveau boîtier, associez au moins une...
Bonjour,
Mon portail Axovia Multipro s’ouvrait et fermait tout seul hier. Et aujourd’hui aucune des 5 télécommandes ne marchent. Des conseils svp? Merci.
Merci,