Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je dois changer le boitier Axovia ancienne reference 9013307,pouvez m'indiquer la nouvelle référence.
J'ai trouvé le modèle avec la référence 9020465 est ce le bon...
Bonjour,
On ne peut pas vous indiquer de modèle de boîtier électronique, parce que Axovia n'est pas une référence de motorisation mais une appellation générique de plusieurs...
Bonjour,
Il y a de fortes chances ou malchances que le boîtier soit défectueux.
Coupez le courant plusieurs heures (4/5) et faites une RAZ.
Recommencez la mise en...
Bonjour,(Portail Evolvia 390)
Je souhaite poser un contact à clé.Le contact(borne start 5/6)permet l ouverture uniquement ? Comment se passe la fermeture ? Le système à clé...
Bonjour, Je viens de brancher mon moteur slidymoove 300 j'ai fais l'auto-apprentissage, j'ai ouvert fermé 2-3 fois le portail. Et après 15 minutes j'ai voulu ouvrir le portail...
Bonjour lors de l ouverture d un ventail, en fin de course le moteur force et fait du bruit à la place de s arreter.
Je dois stopper la procédure et appuyer sur la télécommande...
Bonjour,
J'ai acheté il y a 15 ans un système de fermeture d'un portail coulissant Somfy Axovia 400C . Je l'ai rangé sur une étagère dans le garage fermé et quand j'ai voulu...
Bonjour,
J'aimerai savoir par quelle motorisation il faudrait remplacer une SLD3000 pour limiter le nombre de modification tel que le changement de la crémaillère.
Plus...
Bonjour,
Toute l'installation électrique fonctionne, le portail s'ouvre correctement. Lors de la fermeture, les verins se bloquent et le boîtier se met en sécurité. La même...
Bonjour,n'ayant pas reçu de réponses, je réitère ma question:
Je viens d'installer mon 2° moteur slidymoove 600 (j'ai 2 portails). Le 1° fonctionne très bien depuis 2 mois...
Donc, il ne fonctionne pas sans la batterie ?
Uniquement sur 230 V = ne fonctionne pas .
Uniquement sur batterie = clignote et ne fonctionne pas.
Avec 230V et batterie...
Bonjour,n'ayant pas reçu de réponses, je réitère ma question:
Je viens d'installer mon 2° moteur slidymoove 600 (j'ai 2 portails). Le 1° fonctionne très bien depuis 2 mois...