Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je pense changer la motorisation de la porte garage un keasy 5 (la couronne du motoréducteur est HS), par un GDK 700. Ma question: le télécommande Keypop du GDK 700...
Bonjour,
Ce produit n'est plus commercialisé.
Le plus simple est de faire réparer votre carte défectueuse.
Ou de remplacer la motorisation.
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Je voudrais remplacer mon monteur existant par un somfy. Slidy move 300.
La hauteur entre la crémaillère (dent du bas) et la dalle de béton est de 11 cm...
Bonjour,
Quel est la motorisation existante ?
Il n'y a pas de hauteur standard, le principal est que la crémaillère ne repose pas sur le pignon moteur et qu'un jeu de 1 à 2...
Bonjour,
J'aimerai savoir par quelle motorisation il faudrait remplacer une SLD3000 pour limiter le nombre de modification tel que le changement de la crémaillère.
Plus...
Bonjour,
Il suffirait de faire réparer votre boîtier électronique, une immobilisation de quelques jours pour un coût raisonnable.
Si intéressé, pour des infos, cliquez sur...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si les bornes 24 volts (7 et 9) de la platine électronique du moteur SlidyMoove 600 sont alimentées en permanence?
Cela me permettrait d'y...
La sortie 7/9 fourni une tension qui peut monter à ~ 27 Volts continus.
Cette sortie est limitée en courant pour une puissance maxi de 15 W
Pour la longueur sur Start, je...
Bonjour,
J'aimerai savoir par quelle motorisation il faudrait remplacer une SLD3000 pour limiter le nombre de modification tel que le changement de la crémaillère.
Plus...
Bonjour,
Je pense changer la motorisation de la porte garage un keasy 5 (la couronne du motoréducteur est HS), par un GDK 700. Ma question: le télécommande Keypop du GDK 700...
Bonjour,
J'ai ce moteur depuis bientôt 20 ans. J'ai déja changé la carte électronique il y a 10 ans car HS. Elle vient à nouveau de lâcher donc je l'ai à nouveau changée. Mais...
Bonjour, je voudrais enlever les télécommandes de ma porte de garage pour mettre une clé à la place. La porte s'ouvre seule. Est possible ? Merci
Merci,
Bonjour,
"""car j'ai quelqu'un dans le voisinage qui arrive à ouvrir mon garage avec sûrement une autre télécommande"""
Il n'est pas dit qu'après avoir effacé les...
Bonjour,
Suite à un orage, mon portail ne fonctionne plus.
Le voyant Statut clignote en permanence et le voyant ouverture sequentielle est allumé. Pas possible de rentrer dans...
Je pense que vous devriez au moins faire analyser votre carte, ou au moins nous montrer des photos recto/verso de la carte que l'on puisse donner un avis après visu.
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