Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un transformateur pour mon moteur Elixo 500 3s, je n'arrive pas à le trouver sur un site français, quelqu'un à t il des bons plan pièces...
Avez-vous bien 240 V au primaire ?
Quel est la résistance de l'enroulement primaire ?
Celle de l'enroulement secondaire ?
Il y a peut-être un enroulement coupé, lequel ?
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un transformateur pour mon moteur Elixo 500 3s, je n'arrive pas à le trouver sur un site français, quelqu'un à t il des bons plan pièces...
Bonjour,
Le problème rencontré est que un des deux vantaux ne s’ouvre plus complètement alors qu’il n’est pas en butée et que rien ne gêne la manœuvre.
Comment résoudre ce...
Bonjour, j'ai un moteur de portail coulissant freevia 300 et j'ai remplacer le boitier de programmation mais je n'arrive pas a faire la programmation, le voyant clignote par 2...
Bon, un boîtier, ça se répare ...
Maintenant vous avez un nouveau boîtier et ça ne fonctionne pas mieux, et si c'était le moteur ?
Voyez avec ceci :
https://assistance...
Bonjour,
la tige métallique se trouvant sous la cloche est cassée.
les pignons ne sont plus entrainés, pour l'ouverture ou la fermeture.
je ne sais pas où trouver cette...
Bonjour,
J ai une motorisation Somfy Passeo 800
Quand j essaye l’ouverture total, il n y a qu un battant qui s ouvre
Je dois ouvrir l autre manuellement
Par contre...
Vous avez commandé 2 moteurs complets (quelle richesse) ou 2 cloches qui auraient pu suffire.
La vis n'est pas une vis, c'est un axe.
Il faut fermer complètement le bras...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un transformateur pour mon moteur Elixo 500 3s, je n'arrive pas à le trouver sur un site français, quelqu'un à t il des bons plan pièces...
Bonjour,
Ce transfo ne grille "presque" jamais.
Ne vous improvisez pas réparateur à moins qu'il soit vraiment mort.
Qu'est-ce qui vous pousse à cette déduction...
Bonjour,
J'ai la carte en photo qui est commandé par une télécommande SOMFY. C'est une porte de garage.
La carte est a priori HS, mais je ne trouve pas comment la remplacer...
Bonjour, j'ai un moteur de portail coulissant freevia 300 et j'ai remplacer le boitier de programmation mais je n'arrive pas a faire la programmation, le voyant clignote par 2...
Bonjour,
Je possède un garage avec 2 porte SOMFY et moteurs DEXXO COMPACT RTS depuis 2018. Jusqu'à maintenant que du bonheur. J'ai eu une coupure de courant suite à un...
Bonjour
Ces ouvertures intempestives sont vraiment une misère quelque soit le modèle d'appareil.
Une carte réparée est naturellement garantie, il suffit de la renvoyer au...