Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600 qui fonctionné très bien. Mais plus moyen de programmer aucune télécommande le portail fonctionne lorsque la télécommande est posé...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre appareil ?
Le boîtier électronique est-il propre ou habité de bestioles ?
Faites une RAZ totale, mémorisez au moins une télécommande et...
Bonjour,
depuis 8 ans mon portail freevia 600 fonctionne parfaitement avec les télécommandes mais fonctionne de façon aleatoire avec le déclenchement par contact sec : depuis...
Bonjour,
""J'ai commandé une ampoule LED pour tenter un dépannage définitif""
Je vais modifier votre phrase !
""J'ai commandé une ampoule LED pour tenter une panne...
Bonjour,
Je possède plusieurs télécommande dont une Telis 1 RTS pure avec lesquelles je manœuvre mon portail.
Je voudrais que toutes fonctionnent encore sauf la Télis...
Bonjour,
Sonnez à partir de la platine de rue V400 devient de plus en plus aléatoire et comme les livreurs appuient sur le bouton sans retour de sonnerie ou d'allumage de la...
Bonjour,
Même réponse qu'il y a un an: https://forum.somfy.fr/questions/2705423-bouton-appel-v400-hs
Si la réparation de votre platine de rue V400 vous intéresse, cliquez sur...
Bonjour,
Le bouton central de ma télécommande Keygo est totalement usé. Peut-on remplacer uniquement le bouton ou le boitier?
Comment faire ?
Merci,
Cordialement
Bonjour,
je me permets de vous contacter car ma clé de portail dysfonctionne. Il semble que ce soit une Keygo RTS (je n'en suis pas certaine car nous venons d'acheter la...
Bonjour,
J'ai acheté 3 télécommandes pour remplacer les vieilles mitto RTR 4 boutons qui fonctionnent quand elles veulent.
Est-ce-que les Somfy 1841026C sont compatibles avec...
Bonjour,
Je viens de changer la carte électronique de ma motorisation evolvia suite au dépannage en ligne. Cependant le problème persiste encore. Lors de la remise en route, le...
Mieux vaut faire la mise en service sur le secteur 230 V après avoir déconnecté l'alim solaire dont on peut soupçonner un défaut.
Mesurez la tension de chaque batterie en...
Contrôlez et confirmez la date d'achat sur votre facture.
Précisez quel est votre vendeur auquel vous pouvez vous adresser.
Un Technicien Somfy pourrait prendre en charge...