Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon portail électrique Elixo 500 24V ne fonctionne plus. L'écran indique le message Stop. La notice recommande de vérifier le bon fonctionnement du périphérique qui...
Bonjour
Regardez votre notice et le boîtier électronique, il doit y avoir deux bornes notées STOP.
Sur ces bornes, il y a soit deux fils, soit un pont à contrôler...
Bonjour,
Sur un de mes vantaux, le moteur Monseigneur fonctionne aléatoirement : un coup sur deux et semble ne pas avoir suffisamment de force pour finir sa course.
- on...
Bonjour,
Ce matin au réveil mon portail était ouvert....
Après une recherche sur le site Somfy fructueuse et qui m'a bien aidée panne détectée > boitier de commande à clé...
Bonjour, la membrane noir du mon Visio phone a disparu ,comment la remplacer mon Visio phone n'est plus sous garantie ,je pense ,combien de temps dur la garantie svp si c'est 2...
Ce patch ne se fait pas en fourniture.
Il faut imaginer une astuce comme celles proposées par Jacky.
Ce n'est qu'un obstacle pour empêcher la pénétration par de petits...
Bonjour,
j'ouvre mon portail grâce à la télécommande mais il ne se ferme plus après le passage du véhicule comme avant grâce à la photocellule ?
Merci,
Bonjour,
Comment déverrouiller le moteur Somfy slidymoove 600 quand le portail est complètement fermé, car il est impossible de le déverrouiller quand il est en butée.
La...
Bonjour
Il ne faut pas non plus nous faire perdre notre temps !
Qu'avons-nous répondu ?
''il faut démonter pour voir et contrôler .......''
Nous ne sommes pas des...
Bonjour,
Savez vous si il est possible de lier une télécommande "Intratone - 4 canaux 868 Mhz - Bi technologie" avec un boitier d'ouverture de garage Axroll NS ?
J'ai...
Bonjour, je viens vers vous car le moteur droit de mon grand père ne fonctionne plus est très lent et donne l’impression de pignon cassé hors a l’intérieur tous les engrenages...
Bonjour,
La caméra du portier à Empreintes modèle V600 est abîmée de l'intérieur. Est-il possible de le réparer, nettoyer la lentille intérieure ou le sav peut proposer un...
Bonjour,
je souhaite acheter une carte neuve pour mon boitier portail.
J'ai lu qu'il y avait un modèle avant et après 2014, comment savoir ? le produit sur la boutique SOMFY...