Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
j'ai un problème avec mon elixo 500 3s io.
De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s'ouvre...
Bonjour,
Pourriez-vous me dire comment dois-je faire
j'ai du démonter mon moteur freevia 600 pour portail coulissant suite à des travaux ( durée des travaux quelques mois )...
Bonjour,
J installé un visiophone Soucy v200. Après installation de la platine de rue je souhaite la brancher à mon moteur de portail nice maestro200 sachant que je souhaite...
Bonjour,
j'ai un problème avec mon elixo 500 3s io.
De temps en temps il perd les programmations (vitesse ouverture portail, ralentissement, accostage). Il s'ouvre...
Bonjour, je ne sais pas qu’elle est mon modèle de motorisations de portail,ma télécommande est hs et je voudrais être sur de prendre le bon modèle.merci
Merci,
Bonjour à tous,
J'ai acheté il y a cela 3 voir 4 ans un Vidéo V500 à ma sœur, l'électricien a tardé.. à intervenir mais cela s'est fait. Par contre, l'action de la gâche se...
Bonjour,
Mon LS8900 ne fonctionnent plus depuis hier, les 2 voyants vert clignotent rapidement. aucune action lorque j'appuis sur les 2 touches
J'ai débranché et rebranché le...
Bonjour,
Je ne vois pas de carte de remplacement disponible au SAV Somfy.
Reste à tenter une réparation, pour cela, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse...
Bonjour,
j'ai un petit problème, systématiquement après la remise en tension suivant une coupure EDF et seulement celle-ci(pas une coupure de ma part au disjoncteur) ma porte...
Bonjour,
Vous avez écrit :
""" et j ai toujours le même pb , je regrette cette dépense et aurais du passer chez faac ou came"""
Ce qui montre aussi que votre remarque...
Bonjour, mon portail est équipé d'un moteur LS 650 impossible d'effacer les réglages avant un nouvel apprentissage, je reste bloqué à la phase 6 de la notice impossible d'avoir...
Bonjour,
Parfois, il faut insister longtemps sur le deuxième bouton.
Après la RAZ réussie, le voyant rouge clignote par 2 fois.
Décrivez cette fermeture incomplète.