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Question en attente de réponse

Ouverture après coupure EDF

Bonjour,
J'ai un moteur Elixio 500 24v, et après chaque coupure électrique (même brève) le portail s'ouvre partiellement ! Je ne sais pas si c'est une sécurité ou un bug mais quelqu'un connait ce phénomène et sait comment y remédier ? merci.

Merci,

Richard D.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Vous parlez d'un autre souci ici :
    https://forum.somfy.fr/questions/1002040-branchement-9016732-elixo-500-rts-24v

    Pourriez-vous grouper les problèmes avec votre appareil pour éviter qu'on se perde...

    ERIC G.
    ERIC G.

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    Bonjour, j'ai le même problème que Richard D sur l'ouverture du portail en cas de coupure mais je ne vois pas la réponse dans le lien fourni par Richy C ?
    Merci par avance

    Richy C.
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    Bonjour,

    Bien souvent, les gens posent des questions, s'endorment et on ne les voit plus.
    On a l'impression qu'on a perdu notre temps !

    Quel est l'âge de votre Elixo ?

    D'autres défauts sont-ils apparus aussi ?

    ERIC G.
    ERIC G.

    ERIC G.

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    Bonjour Richy C,
    Mon Elixio date d'environ 2007.
    aucun autre defaut apparu

    merci

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