Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je possède un moteur GDK 3000 pour ma porte de garage. Lors de sa fermeture il y a eu un bruit de gratte ment. J'ai alors démonté le moteur et résultat la roue...
Bonjour,
Bien que remplacés par du neufs il y a quelques jours, les moteurs AXOVIA 220 B n'ont aucune puissance, bien que testés à part avec d'abord une alim 24V standard, puis...
Bonjour,
Je possède un ouvre-portail Siminor S200-II acheté d'occasion. A l'installation, je n'ai rien modifié et tout fonctionnait bien. J'ai voulu supprimer les 2...
Bonjour
Je viens d'installer mon moteur Somfy Evolvia Star, tout juste acheté en décembre.
Il fonctionne correctement.
Mais... les DEUX moteurs font du bruit, un...
Bonjour,
À la fin de la vidéo, lorsque le battant est fermé, on entend encore le bruit.
Est-ce le même moteur qui tourne ou l'autre battant qui continue de se fermer ?
Bonjour,
Mon LS8900 ne fonctionnent plus depuis hier, les 2 voyants vert clignotent rapidement. aucune action lorque j'appuis sur les 2 touches
J'ai débranché et rebranché le...
Bonjour,
C'est un défaut rarement vu !
Coupez le courant.
Débranchez les deux fils du moteur électrique.
Rebranchez le courant.
Cela change -t-il quelque-chose ?
Bonjour, mon boîtier bras rts shift type 5053930c est HS
Est il possible d en commander un neuf ou de le faire réparer ?
J aimerais éviter de changer l ensemble car les...
Bonjour,
Les délais de réapprovisionnement du moteur "9014886 " étant très long, nous sommes à la recherche d'une référence de substitution.
En existe t'il une ? Si oui...
Bonjour,
J'ai un souci d'ouverture avec ma motorisation solaire Solarset.J'ai mis le portail branché sur le secteur, toit fonctionne normalement.Je rebranche mes batteries, et...
Bonjour,
Mesurez la tension sur chaque batterie, proche de 12 Volts, en veille et moteurs tournants.
Si la tension chute en dessous de 10 Volts, il est probable qu'après 6...
Bonjour,
J aimerai savoir comment connecter mon interphone DAHUA VTO 4202F-P avec mon moteur de portail SOMFY elixio 3s io. L interphone ( platine de la rue ) est alimenté en...