Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon visiophone V200, l'appareil s'allume, me son est présent mais je n'est pas d'image, j'ai vérifié tout les branchements, connecter...
Ah, bien souvent en cas de soucis, l'écran est bleu ...
Essayez après avoir débranché le transfo d'alimentation 1/4 d'heure.
Si rien de mieux, mesurez la tension sur les...
Bonjour,
J'ai un système WISPA 800 pour ouverture de portail.
Je n'arrive plus à configurer mes télécommandes en mode piéton (bouton 2 de la télécommande).
Sur la cible...
Bonjour,
Le récepteur c'est mis en code C9 et malgré le débranchement -rebranchement durant les temps donnés sur des tutos Somfy, ainsi que la remise à zéro sur dd, rien ne...
Bonjour,
J'ai la chance d'avoir un mecanisme Evolvia 400. Je vous avais deja contacte pour ma cloche qui était cassée, sur mon moteur evolvia 400, et vous aviez eu le...
Bonjour,
Je ne me rappelle pas avoir vu cette casse dans le forum.
Cela me ferait penser à un excès de serrage qui aurait fragilisé la matière.
Les pignons moteurs...
Bonjour,
J'ai un système WISPA 800 pour ouverture de portail.
Je n'arrive plus à configurer mes télécommandes en mode piéton (bouton 2 de la télécommande).
Sur la cible...
Bonjour mon slidymoove est encore en panne c est venu d un coup impossible de l ouvrir hier soir ne repond plus a la telecommande. j'essaye une autre meme souci
mon boitier a...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon visiophone V200, l'appareil s'allume, me son est présent mais je n'est pas d'image, j'ai vérifié tout les branchements, connecter...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet du moteur de ma porte de garage : Somfy Dexxo Optimo type 5067576B:
Depuis les orages du dimanche 19 et lundi 20 juin 2022...
Bonjour,
Nous avons une motorisation Evolvia 400 sur notre portail. Afin de faire des travaux sur les ventaux, nous avons retiré ces derniers et inversé volontairement les...
Bonjour,
J'ai installé le moteur Slidymoove 600 récemment qui est aussi connecté à un visiophone fermax way fi qui peu gerer l'ouverture d'un portail avec Sortie 2 contacts...